+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Правила КАСКО

Содержание

Правила страхования КАСКО

Правила КАСКО

Страхование КАСКО выступает в качестве одного из распространенных видов услуг, оказываемых на авторынке страховщиками. Каждая компания имеет право применять индивидуальные условия оказания услуг, но при этом все участники рынка не должны выходить за рамки определенных правил страхования.

Основные положения

В целом все правила страхования КАСКО имеют типовой формат. Они могут иметь различия между друг другом в зависимости от конкретной компании, но в целом преследуют единые цели и задачи. В основных положениях принято отображать:

  • Сведения о порядке заключения договоров между сторонами, и их основные условия.
  • Сведения об условиях расторжения договора страхования;
  • Перечень приложений к основным положениям, имеющих законную силу;

В свою очередь для каждого из пунктов договора страхования КАСКО предусматриваются собственные особенности, поэтому перед тем, как пописать документ, с ним необходимо в обязательном порядке детально ознакомиться.

Необходимо отметить, что особенное внимание должно быть уделено разделу, в котором страховая компания имеет право разорвать заключенный договор. Именно этой возможностью страховщики пытаются воспользоваться при первой возможности, чтобы отказать клиенту в выплате причитающихся компенсаций по КАСКО.

Основные объекты и субъекты

Правила страхования рассматривают в качестве основного объекта страхования имущественные интересы страхователя. Они в свою очередь представляют собой совокупность рисков:

  • Связанных с повреждением имущества или его полной утерей;
  • Связанных с вредом здоровью, нанесенным в случае ДТП;
  • Связанных с потерей или порчей отдельного оборудования, установленного в машине.

При этом страховка КАСКО может включать все указанные выше риски, отдельные категории или отдельные риски из каждой представленной выше категории. Все зависит исключительно от действующего предложения страховой компании и выбора клиента в каждом конкретном случае.

В обязательном порядке правила страхования содержат информацию о категориях автотранспорта, которые не подпадают под действие договоров страхования КАСКО. К ним относится:

  • Транспорт, находящийся в разукомплектованном состоянии, не позволяющем эксплуатировать авто;
  • Транспорт, находящийся на момент заключения договора под любыми видами государственного ареста;
  • Транспорт, не имеющий действующего технического осмотра;
  • Гоночные и тестовые транспортные средства, предназначенные для испытательных целей или участия в различных соревнованиях.

Регламентируются правилами страхования и основные субъекты страхования. Ими выступают страховщики и страхователи, а также третьи лица, которые могут в силу обстоятельств стать участниками страхового случая.

Страховщиком в данном случае выступает компания, предоставляющая услуги страхования КАСКО, страхователь — это лицо, приобретающее страховой продукт. Третьими лицами могут выступать, например, пассажиры, имеющие право на получение компенсации в случае получения вреда во время аварии. При этом подобная возможность должна обязательно прописываться в договоре еще на этапе его заключения.

Основные правила заключения договора

Договор признается действующим только в случае, если его нормы соответствуют действующему российскому законодательству, а все его пункты заполнены должным образом и в полном объеме.

Заключается договор КАСКО исключительно в письменном виде и заверяется подписями сторон.

В качестве основания для заключения подобного договора достаточно заявления, поданного клиентом в письменной или электронной форме через онлайн-калькулятор КАСКО (через интернет) или устного желания, высказанного ответственному сотруднику страховой компании. При работе через интернет от заявителя требуется внесение собственных паспортных данных и подтверждение заявки через сервис SMS-уведомлений.

В свою очередь для оформления страховки КАСКО клиент должен предоставить страховщику необходимый пакет документ, регламентированный действующими правилами страхования.

В состав пакета входит:

  • Удостоверение личности (гражданский паспорт, водительские права, военный билет);
  • Техпаспорт на страхуемое средство;
  • Свидетельство о регистрации;
  • Диагностическая карта.

В случае, если КАСКО оформляется гражданами других государств, к пакету в обязательном порядке требуется приложить вид на жительство в РФ.

При этом в ситуациях, когда клиент не способен предоставить специалисту хоть один из перечисленных документов, в страховой компании имеют все законные основания, чтобы отказать в страховании, не нарушая при этом закона.

Условия расторжения договора

Это очень важный пункт, позволяющий страховщику не проводить выплаты клиенту в случае наступления подобного случая. Вариантов для подобных действий может быть предостаточно. Среди них:

  • Несвоевременность внесения оплаты за полис;
  • Истечение срока действия договора при отсутствии автопролонгации;
  • При полном выполнении страховой компанией взятых на себя обязательств;
  • В случае ликвидации юрлица, выступившего в договоре страхователем;
  • В случае кончины физлица, выступавшего страхователем.

Расторжение договоров КАСКО может быть осуществлено любым из его участников, причем согласие второй стороны для этого не требуется. Главное, иметь обоснованные и законные основания, позволяющие участнику сделки считать ее недействительной.

В случае, если страхователя не устраивают предложенные ему услуги, и эта причина является достаточной для законного аннулирования договора, он должен обраться к страховщикам с соответствующим заявлением, оформленным в письменной форме.

Вместе с расторжением договора клиенту должны вернуть внесенную им сумму страховой премии за вычетом той ее части, которая пошла на обеспечение периода времени, в течение которого страховой договор КАСКО являлся действующим.

Предусматривает законодательно и ситуации, при которых расторжение договора между сторонами не предусматривает возврата ему каких-либо сумм в рамках договора. Происходит это в ситуациях, когда инициатором прекращения сотрудничества выступает страховая компания, уличившая клиента в невыплате причитающихся сумм или грубых нарушениях условий договора.

Суброгация

Данным термином в страховании определяется момент, при котором страховая компания получает право требования компенсации ущерба с лица, ставшего виновником аварии или нанесения ущерба, но не являющегося участником договорных отношений между сторонами.

Данная возможность предусмотрена в России Гражданским кодексом, и позволяет требовать компенсации, как страховщиком, так и страхователем.

Организация выплат по КАСКО

Правила страхования предусматривают двухступенчатую систему компенсаций:

  • Сбор всех необходимых документов на получение страховки;
  • Проведение экспертизы для определения величины ущерба.

При этом от клиента требуется в случае участия в ДТП или другом происшествии не только вызвать ДПС или комиссаров, но и уведомить представителей страховой компании.

В перечень передаваемых страховщику документов входит стандартный набор, идентичный предоставляемому при заключении договора, плюс действующий полис КАСКО, а в случае оформления ДТП еще и копия постановления о правонарушении.

После проведения оценки в случае отсутствия претензий со стороны пострадавшего, выплаты должны быть осуществлены в течение дневного периода. Выплаты по угону, наоборот, осуществляются не раньше двух месяцев, так как есть вероятность, что полиция сможет найти автомобиль.

Необходимо признать, что КАСКО сегодня один из наиболее эффективных способов защитить собственный автомобиль от различных неприятностей.

Источник: https://kasko-online-kalkulyator.ru/pravila-strahovaniya-kasko/

Законодательная база

КАСКО устанавливает некоторые правила, которые прописаны в законодательных актах. Стоит обратить внимание на то, что в обязательном порядке законодатель предусматривает использование программы страхования ОСАГО. Если автолюбитель не составил такое соглашение со страховщиком – к нему применяются установленные меры ответственности.

В данном направлении законы включают в себя:

  • правила относительно составления соглашения по программе ОСАГО;
  • порядок заключения указанного договора;
  • прописываются положения относительно действующих базовых тарифов по оплате.

Кроме того, прописывается и то, каким образом производятся расчётные операции относительно суммы, которая должны уплачиваться страховой фирме. Правила относительно программы КАСКО установлены иные. Страхование такого типа закреплено в законе, однако, не так как это сделано по отношению к ОСАГО.

Правила указывают, что КАСКО носит исключительно добровольный характер. Это говорит о том, что автолюбитель самостоятельно принимает решение по использованию указанного страхования.

РГС, Ренессанс и прочие страховые дают гарантии того, что в случае повреждения авто и наступлении иных случаев – водителю выплачивают некоторую сумму в качестве возмещения.

Некоторые положения относительно такой программы можно найти в гражданском законодательстве. Однако, более подробные положения прописаны в законе, установленном на федеральном уровне.

Он носит наименование «О страховании».

Правила в страховых компаниях

Выше уже указано на то, что каждая страховая компания обладает правомочиями относительно установления правил и порядка составления и подписания соглашения. Такие акты подписываются сторонами после того, как ими обсуждены все положения относительно страхового случая.

Указывается, как реализуются выплаты при повреждении авто. Стоит учесть, что разные страховщики предполагают разные условия относительно действующих программ. Заключать договор нужно после того, как тщательно изучен договор.

Стоит уделить внимание данному вопросу, так как на рынке есть большое количество компаний, действующих в страховой сфере.

Принимать решение нужно после того, как хорошо изучены и оценены условия, которые действуют по страховому договору. Имеется возможность вовсе не заключать рассматриваемое соглашение. Это связано с тем, что собственник средства передвижения сам решает защищать свой авто от разного рода повреждений. Защита может связываться как с авариями, так и угонами и прочими противоправными действиями.

Стоит учесть такие нюансы:

  1. Имеется вероятность приобрести полис КАСКО намного дешевле, нежели выбрана программа КАСКО. Также есть вероятность приобретения указанного полиса дороже, чем обязательное страхование. Всё в таком случае зависит от того, какая страховая компания выбрана для заключения договора.
  2. Разные страховщики устанавливают различные друг от друга условия страхования.

К примеру, если говорить о таком фирме как Росгосстрах, то стоит указать, что полная гибель авто прописана ими как повреждения более чем на 65 процентов от всей машины. При этом износ транспортного средства не учитывается.

В свою очередь Ингосстрах устанавливает такое значение, равное 75 процентам. В такой ситуации износ используемого авто может быть учтён, так и не учитываться.

Данное положение относится к тому – что прописано в страховом соглашении.

Ресо предусматривает, что полностью автомобиль считается погибшим, если повреждено более 80 процентов от него. В этой ситуации также подлежит учёту либо не учитывается степень относительно износа.

Страховая компания Согласие устанавливает полную смерть транспортного средства как повреждение 70 процентов от всего авто.

Кроме того, устанавливаются положения относительно срока выплат и количества процентов.

Перечисленные данные могут сделать вывод, что договор КАСКО в разных фирмах устанавливаются различные. Это зависит от того, чем руководствует компания страховщика. По этой причине собственник средства передвижения должен с большой долей ответственности подойти к такому вопросу.

Общие положения

Действующие нормы законодательства прописывают правила, которые будут выступать общим для всех страховщиков. В таком случае не учитываются те положения, что разнятся у каждой страховой.

Законодатель делает попытки относительно установления общих стандартов, затрагивающих деятельность всех страховщиков, предлагающих услуги КАСКО.

Такие положения выступают обязательными пунктами, которые должны включаться в рассматриваемые соглашения о страховании.

Как обязательные пункты рассматриваются такие положения:

  • обязательным условием предоставления рассматриваемых услуг выступает наличие подписанного соглашения о страховании (подписывать бумагу должны две стороны);
  • выгополучателем выступает не только тот, кто обладает правомочиями собственности относительно авто, но и третье лицо, при условии, что такие положения отражены в соглашении;
  • чтобы получить возмещение по договору человеку потребуется написать заявление по определённому образцу, к такому акту прилагается список необходимой документации, которая заранее оговорена;
  • указанные действия требуется выполнить в течение указанного в договоре срока;
  • страховщик наделяется обязанностью, которая связана с ознакомлением клиента с правилами, действующими во время оформления соглашения по программе КАСКО.

Кроме того, предусматривается, что лицо, обладающее правомочиями собственности на авто, имеет возможность обратиться в страховую компанию не только когда авто причинили вред, но и при условии, что оно угнано нарушителями.

Владелец машины может защитить имеющиеся у него правомочия посредством обращения в судебные органы. Обращение осуществляется в том случае, когда страховая фирма совершает неправомерные действия относительно интересов клиента.

Все отражённые положения должны быть учтены в случае подписания договора о страховании.

Для граждан

Индивидуальные правила устанавливаются страховыми компаниями как для физического, так и для юридического лица. В таком случае нужно понять, что именно относится к гражданам. Первичные правила затрагивают то, что касается объектов страхования.

Стоит указать, что таковым является только транспортное средство. Иное имущество не может рассматриваться как предмет соглашения. Также учитывает то, что средство передвижения должно приобретаться на территории нашей страны.

В противном случае заключить договор не получиться.

Когда автомашина приобретается гражданином за пределами России – оформить соглашение, предусматривающее КАСКО, можно в случае прохождения процедуры, связанной с оформлением на таможне. Следует учитывать и то, что с юридической стороны автомобиль должен быть чистым. Это подразумевает, что машина не должна быть угнанной или участвовать в других нарушениях.

На учёт авто ставится посредством обращения в подразделение ГИБДД. Помимо этого, требуется понимать, что машина должно отвечать некоторым требованиям.

В частности:

  1. Действующие положения законодательного характера должны допускать авто к его эксплуатации. В противном случае пройти рассматриваемую процедуру не получится.
  2. На авто не должны быть повреждений, носящих механический характер.
  3. Машина находится в исправном состоянии.

Когда транспортное средство не отвечает указанным требованиям – владелец его не сможет подписать соглашение по программе КАСКО. Эти положения должны быть приняты во внимание клиентами страховых организаций.

Изменение правил

Зачастую возникает вопрос относительно того, может ли страховщик в одностороннем порядке внести коррективы в действующие положения договора.

Это связано с тем, что в практической деятельности часто заключаются рассматриваемые соглашения, однако условия такого документа не подходят человеку и не удовлетворяют его в полной мере.

В этой ситуации требуется внести некоторые изменения в уже заключённый акт.

Стоит иметь в виду, что на цену полиса по программе КАСКО влияют такие факторы, как:

  • действует ли франшиза;
  • имеется в нарушении виновность водителя;
  • проводились ли выплаты при наступлении страховой ситуации;
  • сколько человек обладает правомочиями относительно управления таким авто;
  • в каких условиях хранится и эксплуатируется автомобиль;
  • установлено ли на него сигнализация.

Учитываться могут и иные положения, не отражённые в таком списке. Перечисленные сведения дают основания как для уменьшения стоимости, так и для её увеличения. Когда клиент имеет желание внести коррективы в тот договор, который уже подписан двумя сторонами – ему требуется посетить страховую фирму и заявить о своём желании.

Обращение реализуется посредством написания заявления.

В практической деятельности изменения касаются таких положений, когда  произошла отмена действующей франшизы, коррективы вносятся в перечень лиц, допущенных к управлению транспортом. Также вносятся изменения, когда происходит изменение региона, в котором используется автомашина, срок страхования может продлеваться. Также коррективы затрагивают использования и хранения средств передвижений.

Когда страховая фирма дала согласие на внесение таких изменений – составляться будет соглашение, носящее дополнительный характер. В таком акте отражаются те положения, которые изменены сторонами по обоюдному согласию. Соглашение становится обязательной частью к основному договору.

Процедура оформления

Чаще всего процедура оформления рассматриваемого полиса имеет аналогичные положения с процессом покупки документа по программе ОСАГО.

Изначально человеку потребуется выбрать страхового агента, с которым он хочет заключить соглашение.

Дальнейшие действия заключаются в представлении заявления, написанного по установленному образцу, а также документации, которая требуется чтобы составить соглашение.

Перечень этих бумаг включает в себя:

  1. Документ, посредством которого удостоверяется личность клиента. Представляется в оригинале.
  2. Свидетельство, подтверждающее правомочия собственности относительно авто.
  3. Основания, которые использовались при переходе прав собственности. Как пример, соглашение о дарении, купле-продаже и прочее.
  4. Удостоверение водителя.

Страховая может потребовать и иные акты. Перечислены лишь основные бумаги, которые затребует любая контора.

После того, как заявление составлено и подано, а также к нему приложена документация – реализуется осмотр средства передвижения.

Данная процедура осуществляется с целью оценивания состояния, в котором находится авто, выявления нарушений и дефектов. Проводится процедура в ситуации, когда человек становится клиентом страховой в первый раз.

Далее специалист фирмы составляет акт, где отражаются все данные. На его основании заключается соглашение. Кроме того, требуется уплатить страховой взнос. Это действие осуществляется в обязательном порядке. Сотрудник страховой фирмы требуется предъявить ему квитанцию, подтверждающую проведение оплаты. Когда платёжный документ предъявлен – происходит подписание договора.

Выплаты

Перед тем, как человек подпишет страховое соглашение – требуется тщательно изучить положения документа, касающиеся производства выплат.

Компания реализует выдачу денежных средств при наступлении таких событий:

  • причинили вред застрахованному средству передвижения в результате аварии;
  • произошло бедствие, носящее стихийный характер, в ходе которого авто пострадало;
  • третьи лица совершили действия неправомерного характера, как пример, сожгли машину;
  • угнали авто;
  • нет возможности дальше использовать транспортное средство.

Следует внимательно изучать договор перед подписанием. Важные положения затрагивают порядок производства выплат.

Зачастую страховые агенты отказываются возмещать причинённые вред, когда он стал результатов нарушения правил движения собственником авто. Как пример – результатом превышения скорости стало ДТП.

В этом случае последует отказ в выплате. Этот фактор должен быть учтён при подписании договора.

Если автокредит

Под данным видом отношений рассматривается заём, носящий целевое значение. Используются денежные средства на покупку машины. Согласно условий соглашения – авто становится объектом залоговых отношений. Банковская организация потребуется от клиента заключения договора по программе КАСКО. Данное условие относится к категории обязательных.

В этой ситуации договор страхования обладает некоторыми особенностями, к примеру:

  1. В качестве выгодоприобретателя выступает организация, выдавшая кредит. В обычной случае таковым является собственник машины. Когда авто пострадает по какой-либо причине – сумма страховки выплачивается банку, а не тому человеку, который платит кредит.
  2. Зачастую банки в договоре прописывают, что сумма страховки входит в платёж, который оплачивается по кредиту каждый месяц. В этой ситуации не требуется посещать страховые фирмы и платить ещё там.
  3. Банки в практической деятельности работают с определёнными фирмами. По этой причине выдвигают требования клиентам относительно заключения с такой организацией договора.

Рассматриваемый вид страхования выступает достаточно популярным. В настоящее время часто происходит заключение данных соглашений у страховщика. Законодательные положения включают в себя чёткие позиции относительно того, какие правила и порядок должен соблюдаться при заключении договора. Каждый страховщик имеет правомочия относительно установления тех или иных условий для своих клиентов.

Источник: https://avtoved.com/strahovanie/kasko/pravila-strahovaniya

«АльфаСтрахование» – Правила Страхования КАСКО, Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай

Правила КАСКО

СК «АльфаСтрахование» является одной из крупнейших организаций, которая осуществляет свою деятельность в страховой сфере. На рынке учреждение действует уже на протяжении пятнадцати лет.

Каждый собственник транспортного средства заинтересован в его сохранности. Для компенсации всех расходов, которые могут возникнуть в результате наступления несчастного случая.

Компания «АльфаСтрахование» предлагает добровольный вид страхования КАСКО. Рассмотрим, какие программы предлагает страховщик, что учитывается при расчете и каким образом нужно зафиксировать страховой случай, чтобы получить компенсацию.

Важно, что данная программа не предполагает защиту имущества находящегося внутри автомобиля. Но КАСКО способно снизить риск потери финансов при ущербе, угоне или хищении. Популярность среди владельцев личных автомобилей система страхования приобрела благодаря своим преимуществам.

Каско в «альфастрахование» — правила и условия страхования

Все правила страхования наземных средств можно посмотреть на официальном сайте, в разделе «Условия КАСКО» по ссылке: alfastrah.ru/individuals/auto/kasko/terms.

«АльфаСтрахование» — Вопросы и Ответы по КАСКО на Сайте

Процесс оформления страховки – ответственная операция, поэтому возникают вопросы. Наиболее часто задаваемые касаются:

  • различий между программами КАСКО;
  • оформления через онлайн-сервис;
  • документации необходимой для заключения страховки;
  • понятия франшизы;
  • других определений;
  • возможных проблем с банковскими инстанциями;
  • отсутствия страхования за пределами Российской Федерации.

Ответы на все вопросы можно найти на официальном сайте компании в разделе «Вопросы и Ответы», а также проконсультироваться у менеджеров «АльфаСтрахования». Сделать это можно как онлайн, так и в территориальных отделениях фирмы.

Для вашего удобства предлагаем ознакомиться с наиболее востребованными вопросами и ответами.

Вопросы-ответы:

Франшиза – это оговоренный лимит, который устанавливается в виде фиксированной суммы или процента от стоимости авто. В пределах согласованного лимита застрахованный сам оплачивает ремонтные работы.

Можно ли оформить КАСКО 50/50 на кредитный автомобиль?

Разрешение на приобретение полиса предоставляет не страховщик, а банк, в котором оформлен кредит. При оформлении полиса в рамках данной программы на кредитную машину следует предоставить официальный ответ от банка, в котором он дает согласие.

Что делать после того, как онлайн-заявка на оформление полиса отправлена?

После останется только ожидать звонка специалиста компании, который еще раз уточнит детали расчета и пригласит на встречу в офис.

Что означает, автомобиль находится в группе риска?

Это означает, что автомобиль чаще всего угоняют. Как правило, по такому транспорту установлены повышенные тарифы.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай по КАСКО, что делать?

При оформлении полиса КАСКО следует уточнить, что делать при наступлении страхового события. По некоторым программам «АльфаСтрахование» предоставляет такой бонус, как обращение без справок при повреждении стеклянных элементов. Также есть бонусы и при получении повреждения кузовного элемента.

Стандартная схема регистрации страхового события включает:

  • Вызов аварийного комиссара или сотрудника ГИБДД.
  • Получение официального протокола.
  • Обращение в офис и написание заявления.
  • Предоставление машины на осмотр.
  • Получение направления на ремонт.
  • Отправление на станцию, и предоставление поврежденного авто.

Если по договору предусмотрена выплата в денежной форме, то после осмотра следует пройти оценку независимого эксперта, по направлению страховщика и получить средства на ремонт в течение 20 дней.

Если авария спровоцировала разногласие между водителями или были жертвы и пострадавшие, то клиенту необходимо вызвать сотрудника ГИБДД, который запротоколирует случившиеся и установит виновного.

Инспектор выдает сопутствующие документы, на основе которых оформляется страховые выплаты.

В ситуациях, которые возникли по средству стихийных бедствий, главное правило для автовладельцев – сделать все возможное, чтобы ущерб был минимальным. Все ситуации следует декларировать и фиксировать на фото.
Важно! Опытные страховщики рекомендуют оформлять страховой случай через сотрудников ГИБДД. Это позволит получить компенсационную выплату без лишних вопросов и проблем.

КАСКО от «АльфаСтрахования» — это надежная программа для защиты автотранспортных средств. Компания предлагает большой ассортимент пакетов услуг, каждый из которых адаптирован под желания и требования клиентов.

Оформляется КАСКО быстро и не требует больших усилий. Сделать это можно, как через территориальные отделения страховой фирмы, так и через онлайн сервисы.

«АльфаСтрахование» является одной из крупнейших компаний страховой сферы, у нее высокий рейтинг и большой процент выплат, что дает гарантии клиентам фирмы на соблюдение всех обязательств и условий полюса.

Заключая договор, автовладельцу необходимо внимательно изучить все нюансы договора, так как при возникновении страхового случая, мелкие незамеченные нюансы, могут вылиться в большие проблемы.

Подводя итог, можно отметить, что добровольным продуктом КАСКО в «АльфаСтрахование» пользуются многие автолюбители. Обеспечить качественной защитой можно как кредитный автомобиль, так и приобретенный за счет собственных сбережений.

Сформировать расчет можно дистанционно, на официальном сайте страховщика. Если по каким-либо причинам получить расчет не получается, то всегда можете заказать бесплатный звонок сотрудника компании и получить всю необходимую информацию, исходя из собственных условий.

Источник: https://AlfaStrahi.ru/pravila-strahovaniya-kasko/

«Ингосстрах» – Правила Страхования КАСКО, Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай

Правила КАСКО

Компания «Ингосстрах» ведет активную деятельность в сфере страхования с 1947 года и успела заработать надежную репутацию на процветающем рынке. Благодаря специально разработанному предложению КАСКО, ТС (транспортное средство) находится под защитой от угона или нанесения урона посредством третьих лиц.

«Ингосстрах» — поистине считается крупной финансовой компанией, которая представлена на рынке более 70 лет. Своим клиентам страховщик предлагает оформить полис КАСКО на выгодных условиях. Рассмотрим в статье, как не покидая пределы собственной квартиры произвести расчет страховой премии и купить полис.

Каско в «ингосстрах» — правила и условия страхования

Все правила и условия страхования по КАСКО можно найти в разделе соответствующей программы:

Актуальный список правил можно найти тут: ingos.ru/auto/kasko/#docs-expand-trigger.

«Ингосстрах» — Вопросы и Ответы по КАСКО на Сайте

При оформлении КАСКО, особенно в первый раз, у каждого водителя возникают вопросы. Получить ответы можно на официальном сайте «Ингосстрах» или по телефону службы поддержки клиентов.

Среди самых популярных вопросов можно выделить несколько аспектов:

  • На какую компенсацию можно претендовать при оформлении КАСКО? Как только компания получает необходимый пакет документов, если произошел страховой случай, в течение 30 дней компания обязана предоставить свой ответ об удовлетворении запроса, либо отказе с обоснованием причин клиенту. На основании правила, установленного ЦБ, в случае просрочки, накапливается пенни по ставке 1/75. Выплаты осуществляются в течение трех дней после принятия положительного решения.
  • Как определить сумму страховки и от каких рисков можно застраховаться? В первую очередь необходимо воспользоваться онлайн калькулятором на официальном сайте компании. При указании всех данных, стоимость рассчитывается в автоматическом порядке.
  • Можно ли воспользоваться рассрочкой? «Ингосстрах» предоставляет такую возможность, если срок договора год и более. Премия страховщика в таком случае должна быть не менее 25 000 руб. Условия могут меняться в зависимости от области или региона оформления.

В отдельном разделе «Вопросы-ответы» (ingos.ru/auto/kasko/#faq-expand-trigger) можно найти более подробную информацию об интересующей теме.

Если не получилось найти ответа, можно воспользоваться каналом обратной связи, позвонить в контактный центр или воспользоваться программой для звонка на официальном сайте.

Наиболее актуальные вопросы и ответы:

Как быстро происходит выплата по КАСКО?

Согласно правилам компания обязана перечислить средства в течение 30 дней, после предоставления полного пакета документов. Если сроки будут нарушены, страхователь имеет право затребовать неустойку в размере 1/75 ставки рефинансирования.

На какую сумму можно оформить полис?

По риску ущерб и угон страховая сумма – это реальная цена транспортного средства на момент обращения. Стоимость автомобиля определяется по специальным справочникам. По другим рискам лимит ответственности согласовывается по соглашению сторон.

Может ли страховщик отказать в выплате?

Все исключения четко прописаны в правилах. Скачать их можно на сайте или получить в офисе. К примеру, отказ предусмотрен, если за рулем был незастрахованный водитель. Также компенсация не полагается в случае, когда участник движения находился в алкогольном или наркотическом опьянении.

Машина оформлена на жену, может ли муж оформить КАСКО?

Безусловно, супруг может выступить страхователем и купить КАСКО на любых условиях. При этом стоит понимать, что выплата всегда полагается собственнику, в данном случае супруге.

Нужно ли показывать машину после ремонта на станции?

Да, согласно правилам, страхователь обязан предоставить отремонтированный автомобиль на визуальный осмотр уполномоченному специалисту «Ингосстрах».

«Ингосстрах» — Страховой случай по КАСКО, что делать?

При наступлении страхового случая, схема действий довольно проста:

  • Получить пакет документов для оформления в отделении ГИБДД.
  • Отправиться в ближайшее отделение компании с пакетом документов.
  • Получить выплаты от компании.

Большинство водителей при наступлении аварийной ситуации совершают множество ошибок, что может повлечь за собой серьезные затруднения в процессе расчета компенсации и выплат.

Последующие действия необходимо выполнить каждому водителю:

  • Остановить ТС, если произошла аварийная ситуация или столкновение. Включить аварийки.
  • Обязательно поставить аварийное обозначение посредством знаков. Они должны находиться на расстояние от 15м. Если ДТП произошло не на территории города, то расстояние увеличивается до 30м.
  • Позвонить по номерам экстренных служб 112, 102. Последний – служба полиции. Можно дозвониться даже при отрицательном балансе на мобильном или роуминге. Выполнять все действия, которые скажут сотрудники полиции
  • Зафиксировать все обстоятельства ДТП посредством возможных технических средств. Данные должны быть переданы в ОСАГО АИС. Это можно сделать посредством мобильных приложений для процедуры понадобиться не более 10 минут. Рекомендуется зафиксировать как можно больше информации на видео носители, чтобы доказать свою правоту в случае возникновения спорных вопросов.
  • Обязательно расчистить дорожную часть, чтобы не стать помехой для передвижения другим ТС.
  • Если принимают участие другие водители, совместно необходимо заполнить извещение.
  • Оповестить компанию, связавшись по телефону 84959565555 для Московского региона, либо по бесплатной линии 88001007755.

Подводя итог, можно отметить, что «Ингосстрах» предлагает всем участникам движения купить КАСКО привлекательных условиях. Оформить добровольную защиту можно онлайн.

Для этого необходимо посетить официальный сайт, сформировать расчет и внести данные.

Перед покупкой стоит внимательно изучить программы и правила. При необходимости всегда можно задать вопрос специалисту компании по телефону службы поддержки клиентов.

Источник: https://ingos-strahi.ru/pravila-strahovaniya-kasko/

Каско правила страхования автомобиля

Правила КАСКО

Полное страхование помогает защитить транспортное средство от разных видов рисков — хищение, угон, порча третьими лицами и прочего. Перечень страховых случаев очень большой, поэтому каждый автовладелец сможет выбрать для себя нужную опцию. Чтобы получить максимальную выгоду от продукта, необходимо знать правила КАСКО и соблюдать все пункты соглашения.

Обратите внимание. Правила КАСКО — важный документ, который должен быть изучен от начала до конца. Многие клиенты при наступлении страхового случая сталкиваются с тем, что компания отказывает в выплате компенсации. Это не всегда значит, что страхователь не выполняет свои обязательства. Это говорит о том, что клиент невнимательно читал договор при его подписании.

Правила КАСКО

По правилам КАСКО к страхованию допускаются любые средства передвижения — локомотивы, мотоциклы, автомобили, водный и авиатранспорт. В риски включены такие случаи, как:

  • Угон или хищение.
  • Порча транспорта третьими лицами.
  • Ущерб, полученный вследствие аварии и стихийных бедствий.
  • Умышленный поджог или самовозгорание.
  • Конструктивная гибель транспорта.

От каких рисков страховать, выбирает клиент. Кроме того, есть возможность купить полное или неполное страхование. Второй вариант выгоден по стоимости и наиболее рационален для водителей с большим стажем.

После получения полиса клиент может рассчитывать на возмещение ущерба при наступлении страховых случаев, указанных в соглашении.

Чтобы получить компенсацию, важно ознакомиться с внутренними правилами компании:

  • Страхователь всегда требует прохождения техосмотра. Дело в том, что при возникновении ДТП, даже если водитель невиновен, но автомобиль был технически неисправен (отсутствует пройденный техосмотр) в выплате возмещения может быть правомерно отказано.
  • Правила полиса КАСКО определяют срок, в течение которого компания должна быть уведомлена о наступлении страхового случая. Максимальное ограничение — в течение 24 часов. Необходимо позвонить на указанный телефон или отправить электронное сообщение.
  • Если водитель в момент совершения ДТП был в нетрезвом состоянии (даже с незначительным превышением допустимой нормы) в выплате будет отказано, причём на законном основании.
  • В случае изменения степени риска клиент обязан уведомить об этом страхователя. Например, во время заключения договора ТС хранилось в гараже, но больше такой возможности нет, нужно проинформировать компанию о данном изменении. Не сделав этого, держатель полиса рискует остаться без компенсации (если наступит страховой случай).
  • На протяжении всего периода использования страховки клиент имеет право добавлять в соглашение дополнительные опции — франшизу или риски.
  • Правила страхования автомобиля КАСКО содержат пункт с условиями хранения застрахованного объекта. Транспортное средство должно храниться в гараже или на охраняемой стоянке. Если такой возможности нет, компания вправе потребовать установку систем противоугона. В случае отказа клиента выполнять требования страхователя при наступлении страхового случая компенсация не предусмотрена.
  • Страховка рассчитана на полную защиту транспортного средства, однако, есть исключения. Они указываются в соглашении. Например, при порче автошин возмещение убытка невозможно. Чтобы ознакомиться с полным перечнем случаев, не попадающих под страхование, нужно тщательно изучить договор. 
  • Если требуется ремонт деталей или их замена, КАСКО выплачивает компенсацию или предоставляет станцию технического осмотра и производит восстановление за свой счёт.

При расторжении договора с компанией потребуется предоставить перечень необходимых документов и описание причины, по которой полис уже не актуален.

Остаток страховой премии подлежит возврату только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством РФ — смерть автовладельца, кража застрахованного объекта (если авто не защищено от угона), утилизация транспортного средства.

Замена КАСКО на другой вид страхования не предусматривает возврат остатка страховой премии.

Обратите внимание. Во избежание спорных ситуаций при возникновении страхового случая обязательно читайте каждый пункт соглашения. Если есть вопросы по поводу продукта, уточняйте их у страхового агента до заключения сделки, а не после.

Что нужно для получения КАСКО

Чтобы получить полис Каско, необходимо предоставить страхователю пакет документов. Порядок страхования КАСКО указывает на обязательное наличие:

  • Паспорта владельца транспортного средства.
  • Прав (всех лиц, допущенных к управлению ТС).
  • Пройденного и действительного талона технического осмотра.
  • Документов на автомобиль (ПТС, СТС, доверенность — если она есть). Перечень документации может различаться в зависимости от страховой компании.

Как происходит оформление

В компанию нужно приехать на автомобиле, который подлежит добровольному страхованию. Далее:

  • Специалист сверяет VIN-номер с документами. 
  • Проверяется номер кузова.
  • Методом визуализации определяется состояние ТС.

По итогам визуального осмотра составляется акт о наличии/отсутствии дефектов или повреждений. Небольшие царапины в документе не отображаются, фиксируются только существенные дефекты. В случае с сильными повреждениями элементов кузова может потребоваться их замена, КАСКО в такой ситуации оформляется только после устранения повреждений.

После заключения специалиста обязательно ознакомьтесь с актом осмотра. Если в документе будут допущены ошибки, при постановке автомобиля на ремонт будет очень сложно доказать, какие повреждения были причинены в результате аварии, а какие, по мнению страховой компании, были выявлены до момента обращения за оформлением КАСКО.

Важно! Порядок страхования КАСКО учитывает время начала действия полиса. Не ограничивайтесь простой датой, должен быть точный час начала действия страховки. Правила выплаты компенсации

В отличие от ОСАГО, выплаты по КАКСО не имеют чётких временных промежутков. Закон предлагает придерживаться условий разумности. Это значит, что страховая компания не должна задерживать принятие решений в возмещении убытков. Обычно выплата производится в течение 21—30-дневного периода.

Если за это время компенсация не получена, это можно расценивать как затягивание рассмотрения заявки. В такой ситуации следует написать претензию на имя руководителя компании и потребовать возмещения ущерба в течение 7 дней. В случае игнорирования уже есть смысл обращаться в суд.

Выплата может быть проведена в денежном выражении или путём ремонта повреждённого авто. Работы должны выполняться специализированной компанией, с которой страхователь заключил соответствующий договор. Не проводите ремонт самостоятельно до того момента, пока не получите официальный ответ о сумме выплат.

Важно! Страхователю нужно документальное подтверждение ущерба, поэтому игнорируйте просьбы в мирном урегулировании конфликта на дороге. При наступлении ДТП обязательно вызывайте дорожного инспектора. Только на основании его акта может быть признан страховой случай. 

Правила Каско при ДТП

Чтобы исключить риск отказа в выплате компенсации, при ДТП нужно соблюдать некоторые правила.

  • Не перемещайте автомобиль пока не разрешит патрульная служба. Такое действие возможно только после закрепления плана схемы дорожно-транспортного происшествия. Любое перемещение затруднит проведение расследования при выплате возмещения.
  • Не договаривайтесь с участниками дорожного происшествия. Вас могут записать на видеокамеру или диктофон. Для суда это не является доказательством, но страховая компания в соответствии с внутренним нормативом может отказать в выплате. Основание — наличие в ваших действиях мошенничества или предварительного сговора.

По окончании фиксирования ДТП внимательно читайте протокол. Если вы находитесь под стрессом или не в состоянии его подписать, это можно сделать позже. По закону у человека есть трое суток для того, чтобы заверить документ своей подписью.

Когда страховая компания отказывает в выплатах

Вопреки расхожему мнению, КАСКО не является 100% защитой вашего автомобиля. Например, в выплате компенсации после угона могут отказать по причине того, что машина была оставлена на ночь на неохраняемой стоянке. Такие условия в договоре присутствуют у многих компаний. Предъявить претензии достаточно сложно — договор уже подписан.

Стандарты продукта внесены в правила страхования КАСКО, и чтобы не упустить самое важное, необходимо точно придерживаться содержания этого документа. Ещё одно условие — автомобиль должен быть исправен, а в действиях лица отсутствует состав преступления.

Игнорирование правил дорожного движения в некоторых случаях также может являться отказом. Кроме того, существует ещё ряд причин, по которым компания вправе отказать в возмещении ущерба.

  • Нет предусмотренного правилами или договором обязательного уведомления о наступлении страхового случая.
  • Отсутствует подписанный инспектором ГИБДД протокол о дорожно-транспортном происшествии.
  • Факт угона автоматически означает уголовную ответственность. Если зафиксирован отказ клиента от возбуждения уголовного дела по факту угона (если ТС угнано), покрытие ущерба не производится.
  • Во время аварии за рулём находился человек, который не допущен к управлению ТС согласно заключенному договору КАСКО.
  • Автомобиль был технически неисправен до наступления страхового случая. 
  • Доказан случай умышленного поджога транспортного средства с целью незаконного получения компенсации.
  • Отсутствие страхового случая. Если в договоре указано, что авто застраховано только от угона, но клиент требует возмещения убытков за порчу ТС третьими лицами, страховая откажет.
  • Другая сторона или инспектор обещает не сообщать о нарушении, например, в обмен на быстрый ремонт. Помните — добровольное согласие в таком случае может послужить отказом от последующей выплаты страхового возмещения.

Правила полиса КАСКО содержат всю подробную информацию о способах информирования страховой компании, порядка подачи заявления на выплату возмещения и условиях проведения возможного ремонта автомобиля. Не игнорируйте эти требования, при подписании договора — документ имеет равнозначную юридическую силу наравне с договором КАСКО.

Источник: https://www.vbr.ru/strahovanie/help/kasko_help/kasko_pravila/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.