+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Действия по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Содержание

Поцарапал машину во дворе, что делать? (есть КАСКО)

Действия по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Если вашу машину, застрахованную по КАСКО, поцарапали во дворе, то не стоит паниковать. Разная лакокрасочная порча автомобиля, независимо от виновной стороны, включена в перечень страховых ситуаций. Полис возместит её восстановление. Размер компенсации будет зависеть от первоначальной причины повреждения.

Если машина поцарапана во дворе, как быть?

В основном придомовые территории не предназначены для массовой стоянки машин. Поэтому всегда существует вероятность затронуть чужой автомобиль либо зацепить свой при выезде двора. Такие неудачи могут стоить серьезные суммы.

Ситуация из неприятных, но вполне разрешима. Ни в коем случае нельзя скрываться с места преступления. Это чревато штрафными санкциями, лишением прав водителя либо административным задержанием до 15 суток. Что делать по КАСКО?

Необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Найти владельца пострадавшей машины. Для связи с ним можно оставить свои контакты. В случае, если виновника повреждений будут разыскивать при помощи свидетелей или записей с видеокамер, ситуация будет трактоваться в другом ключе.
  2. Привлечь людей, ставших свидетелями произошедшего, которые смогут подтвердить невиновность.
  3. При незначительности повреждений нужно попробовать решить проблему мирно.
  4. Если договоренности не удается достичь, необходимо вызывать представителей дорожной инспекции и оформить происшествие с составлением акта, который потребуется для представления агенту для компенсации вреда.
  5. Обратиться в компанию, выдавшую полис.

Не подлежат возмещению маленькие царапины в районе ручек двери, произведенные удлиненными ногтями водителей-женщин!

Сотрудников ДТП необходимо приглашать в ситуации, когда порча была нанесена во время перемещения кого-либо из участников происшествия. Ими будут засвидетельствованы изъяны, приобретенные при столкновении с недвижимыми препятствиями — деревьями, столбом, оградой, воротами, шлагбаумом и т.д.

Существует мнение, что вызов представителя службы может грозить штрафными санкциями, когда авто не двигалось с места. Но при возникновении страховой ситуации, они не вправе привлекать к ответственности.

Возмещение по КАСКО будет произведено лишь при предоставлении требуемой документации. В нее входят:

  • Страховое соглашение и квитанция об оплате;
  • Удостоверение личности собственника авто;
  • Техническая документация на автомобиль;
  • Протоколы и акты из ГИБДД.

Если на машине обнаружены царапины

Оставляя транспортное средство во дворе, нужно быть готовым ко всему. Самое безобидное, что с ним может произойти, это появление царапин. В этом случае необходимо предпринимать следующие действия:

  1. Самостоятельно поискать виновника либо свидетелей произошедшего;
  2. Связаться с дорожной инспекцией и пригласить их для составления акта. Тем временем, попросить свидетелей дождаться их прибытия;
  3. Работники ДПС произведут осмотр ТС, обнаружат порчу и сформируют отчет в форме протокола. Сразу готовится отказ в открытии дела об АП;
  4. На место произошедшего нужно пригласить специалиста компании либо самому отправиться к страховщику, взяв с собой выданные документы;
  5. Если ущерб небольшой, то работников ДПС вызывать не обязательно. Достаточно будет связаться с офисом компании и сообщить о наступлении страховой ситуации, договориться о встрече с должностным лицом, которое осуществит оценку и назначит дату подписания заключения.

В КАСКО предусмотрена возможность совершения умышленных и неосторожных преступных деяний иных субъектов. Договоренностями могут предусматриваться специфические условия, когда:

  • Возмещение производится в отсутствие вины автовладельца;
  • Не обязательно вызывать дорожного инспектора, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы.

Если договорные отношения предусматривают ремонт авто на определенном СТО, то повреждения должны исправляться только на этом ремонтном пункте. При отсутствии такого условия клиенту выдаются денежные средства на устранение полученного вреда, установленного экспертом.

При составлении обращения нельзя указывать, что машина была повреждена при невыясненных обстоятельствах, так как компания – страховщик будет опираться на невозможность определить произошедшее как ситуацию, попадающую под компенсацию.

Если повреждения найдены сразу

При обнаружении царапин и вмятин на транспортном средстве, владельцу необходимо произвести оценку случая. Неисправности могут быть различного вида и при внимательном их изучении почти всегда можно определить, каким образом была повреждена машина.

Допустим, если ТС задело другое авто, то останутся помятости или характерные следы. При нанесении ущерба человеком также остаются заметные вмятины. В зависимости от ситуациидействовать нужно по – разному.

Стоит помнить, что собственнику, планирующему получить возмещение по полису, нельзя самостоятельно исправлять испорченное ТС. Например, затирать поцарапанное либо что-нибудь ещё.

Найденные вещи, предположительно послужившие орудием нанесения порчи, не стоит двигать и брать в руки.

Необходимо оставить их в том состоянии до приезда должностных лиц соответствующей службы, чтобы они смогли внести все исследования в документы.

Помимо этого, стоит удостовериться, что машина припаркована в нужном месте. Если же она была оставлена в неположенной позиции, то её владельцу может грозить административный штраф. Когда такая ситуация все же возникает, не следует менять место парковки, так как возможно этот факт будет выявлен полицейскими и представителями СК и проблемы могут появиться уже и с ними.

Обнаружив порчу нужно позвонить своему страховщику и получить рекомендации как действовать далее, а также выяснить сведения о своих страховых условиях, какую документацию нужно представлять для возмещения ущерба.

Большинство программ не требуют подготовки дополнительных справок для подтверждения страхового случая.

Когда сотрудник компании убедится в наступлении такой ситуации, ему необходимо будет подать заявление своему страховому агенту с описанием обстоятельств дела.

Далее потребуется провести оценку полученных повреждений специалистом, представленным страховщиком, и при отсутствии конфликтных моментов страхователь получит направление на прохождение ремонтных операций либо компенсацию в определенный соглашением период времени.

В ситуации, когда соглашением сторон предусмотрено обязательное представление справок, полученных от официальных лиц, то потребуется:

  1. Пригласить работника дорожной инспекции.
  2. Оформить протокол и акт на месте произошедшего.
  3. Посетить полицию и оформить нужные бумаги.
  4. Представить заявление агенту о наступлении предусмотренного договором случая.
  5. В определенный договором срок предъявить требуемую документацию.
  6. Провести экспертную оценку повреждений.
  7. Получить возмещение полученного вреда.

Если виновный в происшествии был выявлен

Когда виновником оказался водитель машины, не преднамеренно задевший застрахованное транспортное средство, не вписавшись при выезде\въезде, такой случай может расцениваться как ДТП и разрешаться в присутствии дорожных инспекторов. Конечно, такая ситуация не должна быть оставлена без внимания страховой организации. В компанию нужно позвонить, изложить случившееся и выполнять инструкции специалиста.

После приезда ДПС нужно сделать следующее:

  • Написать заявление;
  • Ознакомиться и расписаться в документах, составленных полицейскими;
  • Зафиксировать место нанесения порчи и её последствия на машине;
  • Владелец машины и виновное лицо направляются в отделение инспекции для регистрации документов.

Если у водителя ТС имеется в наличии полис ОСАГО, то он должен возместить ущерб пострадавшему субъекту.

В ситуации, когда виновным оказался субъект не за рулем, то вопрос решается покрытием риска о повреждениях ТС, причиненных иными лицами. Здесь ДПС не сможет помочь, обращаться стоит в полицию и уведомить СК.

Когда участковый составит протокол, потребуется написать заявление. Но чаще всего нарушителя сложно найти.

Если виноватого не получается найти

Когда виновного субъекта установить невозможно, то после окончания экспертизы по оценке вреда нужно приглашать полицейских, компетентных в произошедшем. Например, при обнаружении ущерба, причиненного при помощи авто, нужно звонить в ГИБДД. Будет не лишним найти свидетелей случившегося.

Если же другой автомобиль не участвовал в получении повреждений, то стоит вызывать полицейских и уведомить страховую компанию. После их прибытия:

  1. Составляется протокол об АП и формируется заявление о правонарушениях со стороны третьих лиц, повлекших порчу ТС.
  2. Документы регистрируются в ОВД, а страхователю выдаются уведомление о произошедшей регистрации, справка или постановление об открытии дела.
  3. В СК представляется заявление о наступлении страховой ситуации и необходимая документация.
  4. Проведение осмотра экспертом
  5. Выплачивается компенсация либо авто направляется для ремонта в определенный срок.

При проведении указанных процедур, во избежание уклонения страховой организации от возмещения вреда, рекомендуется:

  • При формировании протокола, акта, объяснений не сообщать, что полученный ущерб незначителен;
  • Не писать, что отсутствуют претензий к кому бы то ни было;
  • При выдаче документов в полиции, удостовериться в правильности указываемых времени и месте происшествия, характеристики объекта, перечень повреждений;
  • Соблюдать условия договора, касающиеся сроков передачи и списка документации, страховщику;
  • Подготовить копии всех направляемых в СК бумаг, а также получить опись представленной документации.

Еcли царапины на авто были выявлены поздно

Иногда случается так, что порчу можно увидеть не сразу. Так вот в таком случае не всегда возможно получить страховую выплату. ПДД обязуют каждого водителя перед тем, как сесть за руль, проводить осмотр ТС. Если же он уже убыл с места получения вреда, не заметив его, то полицейские вряд ли будут оформлять дело.

Но когда по условиям соглашения требуется для оформления возмещения представление справок, то не может появиться никаких проблем. Просто необходимо подать заявку страховому агенту.

Часто собственник авто обнаружив ущерб, возвращается на парковку и вызывает полицейских для оформления происшествия. Это делать не стоит, так как сотрудники службы сразу обнаружат, что машина уже ездила после её порчи. Это может повлечь штрафные санкции для страхователя.

Надо отметить, что в любой ситуации главное правильно действовать, если оформлен полис КАСКО. Такая страховка поможет получить компенсацию на восстановление ТС. Но для начала необходимо внимательно изучать страховое соглашение, регулирующее правоотношения между страховой организацией и водителем, оформившим страховку на свое авто.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/mashina-zastraxovana-po-kasko-pocarapali-vo-dvore

Что делать по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Действия по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Довольно часто многие водители сталкиваются с ситуацией, когда, оставляют свое транспортное средство в целости и сохранности, припаркованным на улице, а затем возвращаются и обнаруживают на нем повреждения.

Если при этом у водителя есть полис страхования по КАСКО, то не стоит паниковать, а необходимо действовать! Что и как нужно сделать, чтобы получить выплаты по страховке в таких случаях будет рассмотрено ниже.

Как только водитель обнаружил повреждения на своем автомобиле, он должен немедленно оценить ситуацию. Повреждения могут быть разного характера и почти всегда понятно, как был поврежден автомобиль.

Например, если транспортное средство было задето другим автомобилем, наверняка будут вмятины или характерные царапины, а если повреждения были нанесены человеком, то это тоже будет заметно. И в разных ситуациях действия будут неодинаковы.

Разумеется, если владелец поврежденного автомобиля хочет получить выплаты по страховке, то ни в коем случае не следует исправлять повреждения самостоятельно, например, протирать царапины или что-либо подобное.

К тому же, если найдены какие-то предметы, которые послужили орудием для повреждения, ни при каких обстоятельствах не следует их перемещать и вообще трогать.

Следует оставить все на своих местах до приезда сотрудников ГИБДД, чтобы они могли занести все повреждения в протокол.

Кроме того, стоит убедится в том, что автомобиль припаркован в положенном месте. Если страхователь оставил свое транспортное средство в неположенном для парковки месте, то могут возникнуть проблемы с органами полиции и страхователю в данной ситуации светит штраф.

Если подобное произошло ни в коем случае не следует отъезжать и парковать машину в правильном месте, так как скорее всего сотрудники полиции выявят что автомобиль был переставлен, и тогда проблемы будут не только с полицией, но и со страховой организацией.

Если поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО «Росгосстрах»? После оценки повреждения следует связаться со своим страховщиком и получить консультацию по дальнейшим действиям.

Необходимо также узнать информацию по своей страховой программе: нужны ли в конкретном случае справки и другие документы для выплаты компенсации.

Большинство программ по КАСКО в компании «Росгосстрах» при наличии страхового случая не требуют сбор справок.

И если страхователь убедился в этом, и его страховка предусматривает выплаты по данному случаю без справок, то необходимо подать заявление в свою страховую компанию, в котором будут описаны все обстоятельства страхового случая.

Далее страховщик должен предоставить эксперта для оценки повреждения ТС и, если нет спорных ситуаций, компания выдаст направление на ремонт или выплатит компенсацию в установленный срок.

А если поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО «Ингосстрах»? Чаще всего страховые программы данной фирмы предоставляют услугу без справок только на один страховой случай или на одну деталь.

Но если страховой договор предусматривает наличие справок из органов полиции как условие страховых выплат, то требуется выполнить такие действия:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  2. Оформить документы на месте страхового случая, то есть написать заявление и помочь сотруднику полиции заполнить протокол;
  3. Отправиться в отделение полиции и собрать справки, необходимые в данном случае;
  4. Обратиться в страховую организацию и подать заявление о наступлении страхового случая;
  5. Предоставить документы, собранные в ГИБДД, в установленный договором срок;
  6. Предоставить автомобиль для независимой экспертизы;
  7. Получить компенсацию в установленный срок.

Разумеется, что вышеописанные действия невозможно сделать за один день. Поэтому придется набраться терпения и, ознакомившись с перечнем и сроками подачи документов, выделить время на решение сложившейся ситуации.

Виновник найден

Если виновник повреждений автомобиля оказался на месте, то скорее всего это будет водитель, который не «вписался» и ненамеренно задел застрахованное транспортное средство.

В такой ситуации, страховой случай приравнивается к риску ДТП и решается с помощью сотрудников ГИБДД.

Естественно в такой ситуации незамедлительно следует обратиться в свою страховую компанию, описать случившееся и следовать инструкциям предоставленным диспетчером страховой компании.

По приезду сотрудников ДПС происходит следующие:

  1. Страхователь пишет заявление;
  2. Составляется протокол сотрудником ГИБДД;
  3. Место страхового случая фиксируется на фото или видео камеру. Также желательно сфотографировать место повреждения на автомобиле.
  4. Страхователь и виновник страхового случая отправляются в отделение ГИБДД, где регистрируют документы.

Так как у водителя, задевшего транспортное средство страхователя, наверняка имеется полис ОСАГО, он должен выплатить компенсацию пострадавшему. А исходя из конкретной программы страхования по КАСКО пострадавший должен действовать согласно своему страховому договору.

Если же виновником оказался человек не за рулем, то такой страховой случай будет покрывать риск о повреждениях транспортному средству нанесенный третьими лицами.

В такой ситуации сотрудники ДПС не помогут и следует обратиться к участковому или позвонить в полицию. Пока едет участковый следует уведомить страховщика.

После этого полицейский составит протокол, который в дальнейшем нужно будет представить в страховую организацию, а страхователь должен написать заявление. Конечно, такое редко происходит и в основном виновника не найти.

Виновник не найден

В том случае, если виновника обнаружить не удалось, что чаще всего бывает, то после оценки повреждений следует звонить в то отделение полиции, которое компетентно в сложившейся ситуации.

Если очевидно, что повреждения нанесено с помощью другого автомобиля – следует вызвать сотрудников ГИБДД. Также позвонить в компанию-страховщика и следовать указаниям диспетчера. Не лишним будет поискать свидетелей случившегося.

Если повреждения были нанесены без участия другого автомобиля, то как было уже описано выше следует звонить в полицию.

После того как была уведомлена страховая организация о наступлении страхового случая и приехал участковый, происходит следующие:

  • полицейский должен заполнить протокол об административном правонарушении;
  • cтрахователь пишет заявление о противоправных действиях со стороны третьих лиц, которые привели к повреждениям транспортного средства;
  • cтрахователь следует с сотрудниками полиции в отделение ОВД чтобы зарегистрировать вышеописанные документы;
  • cтрахователь должен получить на руки уведомление о регистрации документов, справку и оформить постановление о возбуждении административного либо уголовного дела или о его отказе;
  • cтрахователь подает заявление о наступлении страхового случая в организацию-страховщика;
  • cобрав необходимые документы представляет их в свою страховую фирму.

Только после этого производится осмотр автомобиля экспертом. Время и дата осмотра согласовываются с фирмой-страховщиком. И только после этого выплачивается компенсация или выдается направление на ремонт в установленные договором сроки.

Во время всех выше описанных процедур рекомендуется выполнять простые действия, которые помогут избежать неприятностей или уклонений страховщика по выплате компенсации:

  1. При заполнении документов и при объяснении сотруднику полиции о случившемся ни при каких обстоятельствах нельзя указывать что данное повреждение является незначительным.
  2. Не рекомендуется указывать, что ни к кому нет претензий.
  3. Во время получения справки в органах полиции нужно удостоверится, что в справке правильно указаны такие данные:
    • дата и место произошедшего;
    • данные застрахованного автомобиля, получившего повреждения;
    • список повреждений, который соответствует действительности.
  4. После общения с сотрудниками полиции процедур следует внимательно изучить все пункты страхового договора, касательно сроков подачи и перечня документов в страховую компанию при наступлении страхового случая.
  5. Рекомендуется предварительно сделать копии всех документов, подаваемых в страховую организацию, в том числе и заявления об уведомлении страхового случая, и заверить их печатью страховщика.
  6. Следует получить заверенный страховщиком список подаваемых документов.

Что делать по КАСКО, если поздно увидели царапины на авто

Бывает и такое, что повреждения обнаруживается не сразу, и, к сожалению, такой случай не всегда заканчивается страховыми выплатами или направлением на ремонт.

Дело в том, что по правилам дорожного движения, каждый водитель обязан осматривать свой автомобиль, перед тем как сесть за руль.

Если водитель все же уехал с места страхового случая, не заметив повреждения, то, скорее всего, органы полиции откажутся оформлять дело.

Если же страхователю не нужны справки для оформления выплат, тогда проблем возникнуть не должно. Просто нужно обратиться к своему страховщику и уведомить его о случившемся.

Если повреждения были замечены не сразу, но машина стояла на месте, то проблем с оформлением такого случая также не должно возникнуть.

Кроме того, довольно частой ситуацией бывает, что страхователь, действуя в «своих интересах» возвращается на то место, где автомобилю нанесли повреждения и вызывает правоохранительные органы для оформления документов.

Так делать не рекомендуется, потому что по приезду сотрудников полиции сразу обнаруживается, что машина после повреждения уже была «на ходу».

И такая ситуация грозит страхователю не только отсутствием необходимых справок, но и достаточно приличным штрафом.

Что делать, если транспортное средство повредил ребенок,

Согласно законодательству, ребенок, не достигший 14 лет, не может нести административной ответственности. Вся ответственность за причинённый вред транспортному средству переходит на его родителей или опекунов.

В данном случае есть два варианта развития событий. Конечно, можно договориться с родителями ребенка, повредившего автомобиль, о компенсировании ущерба их средствами, но в таком случае страховая компенсация не будет выплачена.

Второй и наиболее правильный вариант – сразу уведомить страховую организацию о наступлении страхового случая, если необходимо наличие справок и других документов для страховых выплат, следует вызвать участкового и оформить документы.

Во втором случае проблем со страховыми выплатами быть не должно при наличии договора по КАСКО.

В заключении можно сказать о том, что в любой из вышеописанных ситуаций не следует паниковать. Ведь страховка по КАСКО при правильных действиях страхователя всегда приводит к выплате компенсации на покрытие ущерба.

Необходимо внимательно изучать страховой договор, так как именно он регулирует правовые отношения между страховой организацией и водителем, застраховавшем свое транспортное средство.

: Что делать, если на парковке поцарапали машину

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://provodim24.ru/chto-delat-po-kasko-esli-pocarapali-mashinu-vo-dvore.html

Автомобиль, застрахованный по КАСКО, был поцарапан во дворе: что делать

Действия по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Если ваша машина, застрахованная по КАСКО, была поцарапана во дворе дома, то стоит сразу предпринимать действия по решению проблемы. Любые разновидности лакокрасочной поверхности автомобиля входят в список страховых случаев, независимо от его виновника. Страховка покроет расходы по её восстановлению. Её размер будет зависеть от начальной причины полученного повреждения.

Как действовать в этом случае?

Если машину поцарапали во дворе, это не редкий случай, так как придомовые территории не предназначены для массового скопления автомобилей и всегда остается вероятность того, что при выезде со двора можно затронуть чужую машину либо свою.

Это может стоить значительных сумм, но ситуацию можно разрешить. При этом не стоит скрываться с места нанесения повреждения, так как возможно наложение штрафов, лишение прав и в сложных случаях применяется административное задержание до 15 дней.

Что необходимо делать по КАСКО

Нужно предпринимать следующие шаги:

  1. Разыскать владельца поврежденного авто. Можно оставить свои контакты для связи. Если к поиску виновника будут привлекаться свидетели или отслеживаться видеозаписи с камер, то ситуация будет рассматриваться по другому.
  2. Найти очевидцев произошедшего, которые способны удостоверить невиновность водителя. Если царапины незначительны, то конфликт лучше разрешить путем переговоров.
  3. В ситуации, когда консенсус невозможен, нужно пригласить сотрудников ДПС и составить акт о происшествии. В дальнейшем его нужно будет представить страховщику для компенсации понесенных расходов по восстановлению машины.
  4. Подать заявлению страховому агенту, оформившему полис.

ВНИМАНИЕ! Царапины в районе ручек, нанесенные ногтями водителями женского пола, не возмещаются страховщиками. Представителей дорожной инспекции стоит вызывать лишь в случае, когда вред был причинен при перемещении одной из сторон ДТП. Они фиксируют полученные изъяны, в том числе с недвижимыми препятствиями, например, шлагбаумом, воротами, деревьями, столбами и прочее.

Часто владельцы авто, которое не сдвигалось с места стоянки, считают, что вызов инспектора дорожной службы может закончиться наложением штрафов. Но, если возникает страховая ситуация, то к ответственности водитель не может быть привлечен.

Необходимая документация

Компенсация по КАСКО выплачивается после подачи соответствующего заявления и пакета документов, предоставляемого с ним. К нему прикладываются:

  • Страховой договор;
  • Квитанция об оплате страхового сбора;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Техническая документация на транспортное средство;
  • Акты о происшествии от дорожной инспекции.

Если владелец обнаружил царапины на авто

Повреждения в виде царапин – самое безобидное, что можно получить, оставляя машину во дворе. Необходимо сразу предпринимать следующее:

  1. Самостоятельно разыскивать виновника порчи либо свидетелей произошедшего.
  2. Вызвать представителей дорожной инспекции для составления протокола, а очевидцев попросить дождаться их прибытия.
  3. Сотрудники ДПС должны произвести осмотр ТС, выявят порчу и составят отчет. Кроме того, сразу формируется отказ в возбуждении дела об АП.
  4. Необходимо на место происшествия вызвать представителя страховщика или посетить его офис для представления необходимой документации.
  5. Сотрудников ППС не нужно приглашать, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы, а достаточно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая и назначить дату проведения оценки и подписания заключительного вердикта.

Страхование по КАСКО допускает предусматривать возмещение вреда при совершении умышленных и неосторожных действий. Например, компенсация может производиться при отсутствии вины владельца авто.

Когда договоренности со страховщиком устанавливают восстановление машины на конкретном СТО, то и повреждения должны устраняться в этом пункте. Если такой пункт не предусматривается условиями договора, то страхователю выдается денежная сумма для проведения ремонта.

ВАЖНО! Составляя обращение агенту не стоит писать, что авто получило повреждения при невыясненных обстоятельствах, потому что страховщик может мотивировать отказ в возмещении ущерба из-за невозможности определить конкретное происшествие как обстоятельства, за которые необходимо выдавать компенсацию.

Когда повреждения обнаружены сразу

Собственник автомобиля должен произвести оценку произошедшего. Повреждения могут представлять собой и царапины и вмятины и если произвести внимательный осмотр, можно определить, как они были получены.

Например, если порчу нанесло другое ТС, то останутся характерные следы и потертости. Если ущерб причинен человеком, то также остаются заметные помятости. От того, как был нанесен вред машине, предстоит в дальнейшем и действовать.

Владельцу, рассчитывающему получить компенсацию по страховому договору не стоит самому исправлять поврежденное ТС, а также не нужно передвигать и брать в руки вещи, которые могут послужить орудием для нанесения вреда. Их нужно оставить в таком виде до появления инспекторов ГИБДД, чтобы они могли сделать отметку об этом в соответствующих документах.

Кроме того, автомобиль нужно оставить в том месте, где она была обнаружена поврежденной. В противном случае, её собственник может быть привлечен к административной ответственности. В ситуации, когда авто все же было сдвинуто с положенного места, не нужно менять парковочное место, иначе это может быть обнаружено полицейскими.

При обнаружении повреждений необходимо связаться со страховым агентом и выяснить свои дальнейшие действия по устранению недостатков, а также страховые условия и порядок получения компенсации.

В основном агенты не требуют предоставления дополнительных справок для подтверждения страховой ситуации, а просто оценивают обстоятельства её возникновения и выдают страхователю направление на осуществление ремонтных работ или возмещение ущерба в установленный соглашением период времени.

Если все же возникает ситуация, когда необходимо предоставить дополнительную справочную информацию, то требуется:

  1. Вызвать инспектора ДПС.
  2. Составить акт о происшествии и протокол.
  3. Оформить необходимые справки в отделении полиции.
  4. Направить агенту заявление о наступлении установленной соглашением ситуации.
  5. В определенный договорными обязательствами период предоставить необходимую документацию.
  6. Осуществить экспертизу нанесенного ущерба.
  7. Получить компенсацию понесенных убытков.

Если виновник произошедшего был установлен

Если застрахованный автомобиль был задет непреднамеренно водителем ТС при выезде или въезде, то на лицо все признаки дорожно-транспортного происшествия и его оформление должно осуществляться в присутствии представителей ППС. Компанию – страховщика нужно обязательно уведомить о случившемся и выполнять их инструкции по дальнейшим действиям.

После появления инспекторов ГАИ необходимо:

  • Составить заявление;
  • Внимательно изучить и оставить подпись в документации, подготовленной полицейскими;
  • Зафиксировать место причинения вреда и его последствия;
  • Зарегистрировать документы в ГАИ.

При наличии у собственника авто полиса ОСАГО, он обязан компенсировать ущерб пострадавшей стороне.

Если виновным лицом оказался не человек за рулем, то риск от повреждений решается иначе. ГАИ не регулирует такие правоотношения и обращаться придется в полицию и Следственный комитет. После составления протокола участковым, необходимо написать заявление.

Если нарушителя найти невозможно

Если виновное лицо установить очень сложно, то после проведения мероприятий по оценке ущерба необходимо вызывать сотрудников полиции, которые компетентны в таких ситуациях.

Например, при выявлении повреждений, полученных от другого авто, нужно звонить в ГИБДД. Кроме того, нужно поискать свидетелей произошедшего.

Но если другое ТС не наносил ущерба, то нужно приглашать полицейских и страховых сотрудников. После их появления:

  • Заполняется протокол об АП и заявление о произошедшем с участием посторонних лиц, повлекших нанесение вреда авто;
  • Документация регистрируется в отделении полиции, и владельцу предоставляется уведомление о принятии обращения в работу, а также постановление об открытии дела;
  • Страховщику направляется заявление о возникновении страхового случая и требуемые документы;
  • Проводятся мероприятия по оценке полученного ущерба;
  • Возмещается стоимость восстановительных работ или машина отправляется в пункт ремонта авто.

Чтобы избежать уклонения страховщика от возмещения полученного ущерба потребуется:1. Составляя протокол, акт, при даче объяснений не указывать, что полученный ущерб минимален.2. Не сообщать об отсутствии претензий к кому бы ни было.3.

При получении необходимой документации в ОВД нужно удостовериться в достоверности проставленных времени и месте ДТП, технические характеристики машины, перечень поломок и повреждений.4.

Соблюсти сроки передачи и полноту комплекта документов, направляемых страховому агенту.

5. Копии всех направляемых бумаг нужно хранить у себя, а также получить опись полученной документации.

Источник: https://YuristPrav.ru/avtomobil-zastrahovannyj-po-kasko-byl-potsarapan-vo-dvore-chto-delat

Поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО: 4 совета юристов

Действия по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

АвтострахованиеПоможет ли полис КАСКО, если владелец сам повредил свой автомобиль? Источник: https://pixabay.com/photos/car-damage-auto-exterior-1245786/Источник: https://pixabay.

com/illustrations/insurance-car-car-insurance-1991212/

Необходимо понимать, что собой представляет полис КАСКО. Если говорить простыми словами, то КАСКО является добровольным финансовым обеспечением безопасности, где объектом страхования выступает автомобиль.

Если автомобиль был повреждён или же транспортное средство было утрачено полностью, то последуют определенные выплаты, если на руках имеется полис КАСКО. Если вы оформляете опционально страхование, то можно выбрать те или иные страховые случаи.

Но в основном опции в полис КАСКО включаются автоматически и отдельно не оформляются. Чем так хорош полис КАСКО?

  1. Если автомобиль был повреждён, то будут покрыты затраты, которые пошли на восстановление автомобиля, страховой компанией.
  2. Имея полис КАСКО, владелец защищает себя финансово, если машину угнали.
  3. Если в транспортном средстве находится достаточно дорогое оборудование, то его тоже можно застраховать.
  4. Пока действует полис ОСАГО, нельзя снизить стоимость возмещения.
  5. Клиент может самостоятельно выбрать тот способ решения своего вопроса, который для него более приемлем. Например, поцарапали машину во дворе, что делать, КАСКО может выдать денежную премию. Или же страховщик может своими силами заняться ремонтом.

Выплата страхового возмещения по КАСКО

Так как плотность «заселения» машинами всё больше растёт, то возникают такие случаи, когда один автомобиль цепляет другой, в результате чего, как минимум, появляются царапины.

Это, пожалуй, лучше, чем если машину поцарапали случайно, во вред, доброжелателей сейчас достаточно много.

Как действовать автовладельцу, если он увидел, что его машину поцарапали, но при этом виновник действия просто скрылся с места?

Машину поцарапали и скрылись

Случай не самый приятный, но не нужно теряться, нужно действовать. В первую очередь нужно зафиксировать все повреждения. Можно сделать фото и снять видео, где будет чётко видно, какие повреждения нанесли автомобилю.

Автовладелец должен оценить ситуацию и понять, действительно ли автомобиль повредили намеренно. Возможно, царапина была нанесена, а также разбито стекло в целях похищения, например, была снята фара.

Или же автомобиль просто стоял на стоянке и его задел другой автомобиль, тогда происшествие необходимо оформлять с инспектором ГИБДД.

Если вы не знаете, кто стал виновником, то оформят протокол без второго участника. После этого дело передадут в отдел розыска, где будут заниматься поиском «вредителя». Но при этом должны быть свидетели произошедшего или же происшествие зафиксировали камеры.

Если же вы понимаете, что машину повредили воры и при этом побили ее, выбили стёкла, сильно поцарапали гвоздями, тогда нужно срочно вызывать любого сотрудника полиции, набрав 02, или же позвать участкового. Будет составлен протокол: один экземпляр сотрудник полиции заберёт с собой, второй экземпляр отдадут водителю.

В данном случае потребуется заявление, где будет указано о воровстве и хулиганстве. Если есть хоть какая-то зацепка или есть свидетели, то злоумышленника будут искать.Если ваша машина припаркована в неположенном месте, то не нужно её перепарковывать. Иначе виноватым в ситуации с повреждением автомобиля могут сделать вас.

Вы заметили повреждения? Необходимо исследовать расположение повреждений и исследовать их размер. Иногда можно обнаружить следы краски от другой машины, а это может помочь в поиске виновника произошедшего. Что может сделать сам водитель, чтобы попытаться найти виновника?

  1. Нужно внимательно походить по стоянке и осмотреться, может быть вы увидите машину, в которой работает видеорегистратор.
  2. Если это сработало, то необходимо найти владельца машины, чтобы воспользоваться записями.
  3. Также можно посмотреть, есть ли камеры на ближайших зданиях или же на самой автостоянке.
  4. Современные дома сейчас оснащают камерами, вот они тоже могут помочь в поиске виновника.

После того как приехали сотрудники ГИБДД и составили протокол, можно попробовать обратиться в сервисные центры. Там можно узнать следующее: может кто-то приезжал с просьбой покрасить автомобиль или закрасить царапины. Иногда даже такие случаи помогают найти виновника.

Имея на руках полис КАСКО, можно получить компенсацию. При этом обычно этот страховщик не требует дополнительных справок, которые подтверждают факт нанесения вреда.

Если именно ваш вид страховки позволяет делать выплаты без справок, то достаточно обратиться в страховую компанию и подать заявление, описав обстоятельства.

Но если всё же справка потребовалась, то инспектор, оформлявший происшествие, должен вам её предоставить.

Владелец сам поцарапал машину

Источник: https://pixabay.com/photos/car-accident-crash-accident-car-1815859/

Очень часто возникает вопрос, как воспользоваться КАСКО, если сам поцарапал машину?А если при этом вы ещё и повредили чужой автомобиль? В таких случаях многим просто хочется скрыться с места преступления.

Но если так сделать, то это сулит ещё большие неприятности если хозяин другой машины узнает, что именно вы это сделали. Как минимум, придётся заплатить штраф 1 000 рублей. Совсем неприятно, если лишат водительских прав на срок от одного до 1,5 лет.

Административный арест сроком на 15 суток – такая мера крайняя и достаточно редкая в такой ситуации.

Если вы обладатель полиса КАСКО, то необходимо чётко действовать согласно инструкции.

  1. Нужно найти хозяина второго транспортного средства. На крайний случай можно оставить записку со своими контактами.
  2. Если вы нанесли совсем небольшие повреждения, то, может быть, получится решить всё мирно. В противном случае придётся вызывать инспектора ГИБДД, который выдаст документ о том, что произошло происшествие.

Чаще всего у автомобиля страдает бампер. Если поцарапал бампер об бордюр, как действовать? Возможно ли получить выплаты по КАСКО? Если причиной стало повреждение, полученное при парковке, то можно рассчитывать на выплаты.

Получить выплаты по КАСКО если сам поцарапал машину или повредил бордюр можно, если в договоре прописаны данные пункты. Обычно страховщики не требуют каких-либо других документов если полис относится к категории премиум-класса.

Если же вариант страховки был экономным, то, скорее всего, потребуется документальное повреждение от службы ГИБДД.

Автомобиль был поврежден ребёнком

Если виновником происшествия стал ребёнок – он поцарапал машину, как быть? Для начала нужно найти родителей ребёнка и обсудить ситуацию с ними.

Если удастся договориться, то можно обойтись и без обращения в органы правопорядка. Если же родители ребёнка не хотят возмещать ущерб, то необходимо вызвать инспектора.

Он должен оформить справку, после чего можно обращаться к страховщику за выплатой страховки.

Как получить страховое возмещение?

Как водителю получить страховое возмещение? Есть определённый алгоритм действий, которого стоит придерживаться:

  1. Первое, что необходимо сделать – вызвать сотрудника ГИБДД, если это необходимо.
  2. После этого нужно известить страховую компанию о том, что произошло с автомобилем.
  3. В ГИБДД нужно получить необходимые бумаги.
  4. Нужно написать заявление в страховую компанию и передать его.
  5. После рассмотрения заявления остаётся ждать ответа и выплат.

Есть упрощённая схема по которой выплачивают компенсацию за царапины. Конечно, каждый случай имеет свои условия, но суть остаётся той же: компания хочет сократить срок возмещения и упростить процедуру. Можно подать заявление по упрощённой форме и не предоставлять дополнительные документы. Если все правила будут соблюдены, то можно в короткие сроки получить свою выплату и при этом избежать ненужных споров. В связи с этим нужно в кратчайшие сроки обратиться в страховую компанию КАСКО если вы обнаружили царапины или повреждения бампера.

Причины для отказа в страховой выплате

Как оформить КАСКО, если поцарапал машину, теперь понятно. Главное – придерживаться правил оформления документов и подачи заявления в страховую фирму. Но не всегда страховщик спешит возмещать ущерб. В каких случаях страховая может отказать в выплате?

  1. Если за рулём автомобиля находился человек, который не имеет водительского удостоверения или не допущен к управлению ТС.
  2. Если автовладелец находился под действие медикаментов.
  3. Если будет доказано, что водитель повредил автомобиль из-за своей халатности. Например, машина находилась на ручнике.
  4. Водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, токсическом или наркотическом угаре.

Что делать в случае отказа?

Что делать, если страховщик отказался выплачивать средства? В этом случае можно попробовать договориться о том, чтобы выплатили хотя бы часть средств. Для этого нужно при составлении договора вносить подобные пункты и правильно формулировать свои требования.

Если же пункты договора составлены не совсем правильно, то, скорее всего, вы ничего сделать не сможете. Можно попытаться обратиться к независимой экспертизе, которая сможет подтвердить, что машина была поцарапана не намеренно. После выдачи заключения нужно снова обратиться в страховую компанию.

Иногда дело доходит до разбирательств в суде.

Рекомендации юриста

Юристы рекомендуют придерживаться некоторых правил, чтобы избежать проблем:

  • не нужно покидать место преступления, даже если нанесённые повреждения незначительны;
  • вызывайте инспекторов при любом касании другого автомобиля;
  • если вы всё же уехали, то нужно вернуться как можно быстрее;
  • с потерпевшей стороной можно попробовать договориться, если вы стали виновником происшествия, да и сможет помочь КАСКО, если сам повредил машину.

Учтите, если автомобиль в момент происшествия стоял на месте (например, открывали дверь и повредили другое авто), то необходимо вызывать инспекторов ГИБДД. Данный случай не расценивается как ДТП.

Заключение

Если автовладелец заключает договор со страховой КАСКО, то это вызывает много вопросов. Так как в данном случае автовладелец играет в некую лотерею, возместят ли ему ущерб в том или ином случае или нет. Поэтому необходимо в договоре прописывать все нюансы. Конечно, учесть всё очень сложно, поэтому помощь юриста пригодится.

Пожалуйста, оцените статью! (1 5,00 из 5)
Загрузка…Если Вам понравилась статья, поделитесь ею с друзьями!

Источник: https://AutoiZakon.ru/strahovanie/kasko-esli-sam-povredil-avtomobill

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.