Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя
Как расторгнуть договор страхования
«Можно ли вернуть деньги за страховку?» — наверное, самый частый вопрос, который задают клиенты, желающие расторгнуть договор страхования. Мы расскажем о том, в каких случаях вы можете вернуть деньги за страховку, а в каких закон на стороне страховщика.
Законодательство
Согласно ст.
958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В частности, к таким случаям относятся полная гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем страховой случай, и ликвидация страховщика в порядке, установленном законодательством.
Данная статья ГК РФ также предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. В этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное.
Указанные правила расторжения договоров страхования являются основополагающими, если другие условия не прописаны в правилах страхования или в нормативных правовых актах, регламентирующих правила расторжения по отдельным видам страхования.
Период охлаждения
Период охлаждения был введен указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У в результате большого количества жалоб граждан на «навязывание» дополнительных полисов при оформлении ОСАГО или получении кредита.
Под периодом охлаждения понимается срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которых страхователь (физическое лицо) может расторгнуть договор страхования по своей инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, при условии отсутствии страховых событий в указанном периоде.
Согласно указанию, при отказе страхователя от договора в течение пятидневного срока с даты заключения и до даты начала действия страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.
Если расторжение происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик вправе удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка.Пятидневный срок является минимальным, и по усмотрению страховой компании он может быть увеличен, что должно быть зафиксировано в Правилах страхования. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора.
Перечень видов страхования, на которые распространяется требование о наличии периода охлаждения, четко ограничен.
К таким видам страхования относятся: накопительное страхование, инвестиционное страхование, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (за исключением ДМС для мигрантов), каско, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.
Как воспользоваться периодом охлаждения
Заявление должно быть написано в свободной форме в адрес страховой компании. Однозначно ответить на вопрос, куда подавать заявление — в само отделение банка или в офис страховой компании — нельзя, так как между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений.
Лучше написать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если в вашем регионе отсутствует представительство страховой компании, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика.
При этом датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.
Многие пользователи портала Банки.ру оставляют информацию, что при расторжении страховая компания требует прикладывать к заявлению бланк полиса. Точный перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению о расторжении, в указании ЦБ РФ не регламентирован.
Если в правилах страхования список документов также не определен, то достаточно предоставления одного заявления, в котором должна содержаться информация о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования.
Если же список документов четко оговорен и требует приложения оригинала полиса, а у вас его нет, можно одновременно с заявлением о расторжении подать заявление на предоставление дубликата полиса.
Расторжение страховок, оформленных при получении кредита
Чаще всего вопросы о расторжении договора страхования и возврате денежных средств возникают именно по страхованию жизни, оформленному при заключении кредита.
Для определения возможности возврата части уплаченного страхового взноса первое, на что стоит обратить внимание, это вид заключения договора. В банке вам могут оформить как индивидуальный страховой полис, так и подключение к коллективной программе страхования.
Подключение к коллективной страховой программе означает, что между банком и страховой компанией заключен договор на страхование жизни и здоровья заемщиков банка и банк добавляет вас в этот договор в качестве застрахованного.
При этом в кредитном договоре большая часть платежа за страховку будет являться не оплатой страхового взноса, а оплатой комиссии банку за подключение к программе страхования. В этом случае воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор в пятидневный срок нельзя.
Отказаться от страхования и вернуть часть денежных средств можно, только если это прямо предусмотрено в правилах. Некоторые банки предусматривают наличие определенного периода, в течение которого можно отказаться от страховки с возвратом полного взноса.
Но чаще всего, если в правилах и предусмотрена возможность отказа от страховки, оплата за услуги страхования возвращается не в полном объеме, а пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии банка, которая в некоторых банках достигает 90%.
Даже в случаях, когда банк возвращает оплаченную комиссию, он может удержать НДФЛ с этой суммы. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу.
При отказе от страхования банк фактически безвозмездно перечисляет клиенту сумму, равную оплаченной комиссии, а подобные перечисления подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.В случае если при заключении кредитного договора вам оформили индивидуальный страховой полис, по которому вы выступаете и как страхователь, и как застрахованный, то воспользоваться периодом охлаждения можно.
При этом главное — успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии.
Если с момента оформления договора страхования прошло больше пяти дней, расторгнуть договор страхования с возвратом части уплаченной премии можно, только если это предусмотрено страховой документацией.
Это же правило относится и к расторжению договора при досрочном погашении кредита. Возможность расторжения с возвратом части премии при досрочном погашении кредита связано в том числе с порядком определения размера страховой суммы в договоре.
Если есть четкая привязка к размеру остатка задолженности, шанс расторгнуть с возвратом премии есть, но, вероятнее всего, доказывать это придется в судебном порядке.
Если страховая сумма устанавливается в размере задолженности по кредиту на дату начала срока страхования и остается неизменной в течение всего срока страхования, вернуть часть страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду, скорее всего, не получится, если не будет доказано, что договор был навязан. Сделать это очень непросто.
Расторжение договоров по добровольным видам страхования
При расторжении договора добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти рабочих дней, необходимо руководствоваться правилами страхования.
Многие страховщики прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять 25—90%.
Также в правилах страхования часто присутствуют формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если такого положения страховая документация не содержит, уплаченный страховой взнос не возвращается.
В случае расторжения договора накопительного или инвестиционного страхования страхователь может вернуть себе часть затраченных на страховку средств. По факту это не возврат страхового взноса, а сумма сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).
Размер выкупной суммы устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации.
Как правило, в первые годы действия страхования размер выкупной суммы находится на очень низком уровне и только к концу страхования приближается к размеру страхового взноса.
В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах.Например, в ОСАГО четко обозначены случаи, в которых договор может быть расторгнут или прекращает свое действие (например: смена собственника или гибель транспортного средства), и порядок расчета размера возврата премии — пропорционально не истекшему периоду действия полиса исходя из доли премии, предназначенной на осуществление страховых выплат, то есть изначально вычитается 23%.
С введением периода охлаждения потребителям стало проще отказаться от страховки и вернуть оплаченный страховой взнос, но все равно в этом вопросе остается много тонкостей и нюансов. Если в данной статье вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос по расторжению, можете воспользоваться форумом Банки.ру, и мы постараемся вам помочь.
Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=9426311
Расторжение договора страхования: отказ и досрочное прекращение, какую причину указать по кредиту, можно ли расторгнуть — случаи
Страхование жизни и имущества является основным способом защиты интересов застрахованного лица при наступлении случаев, оговоренных в документе.
Страховой договор представляет собой соглашение, заключенное между двумя сторонами и учитывающее интересы, как страховой компании, так и застрахованного лица. В нём конкретно прописываются права и обязанности сторон.
При заключении страхового документа одной из его важных статей является срок действия. В страховой практике учитываются все аспекты, которые могут привести к досрочному прекращению или расторжению страхового соглашения.
Причины расторжения и возврат страхового взноса
Досрочное прекращение действия страхового документа может произойти по требованию одной из сторон или по обоюдному соглашению. К расторжению страхового документа может привести одна из следующих причин:
- окончание срока действия документа;
- наступление страхового случая и выполнение обязательств;
- неуплата страховых взносов;
- ликвидация страхователя;
- банкротство страховой компании;
- решение судебных органов.
Страховой договор может быть заключен на определённый срок или до наступления события указанного в документе. Обычно действие документа прекращается в случае наступления страхового случая, после выполнения страховщиком своих обязанностей по выплате финансовой компенсации.
Если лицо не выплачивает предусмотренные соглашением денежные суммы, то документ расторгается до окончания срока действия.
Под ликвидацией страхователя подразумевается официальное прекращение деятельности юридического лица.
В случае заключения страховой сделки с физическим лицом причиной прекращения действия документа может быть смерть страхователя или другие причины указанные в договоре.
Судебные инстанции могут признать страховой документ недействительным в случае ряда обстоятельств, которые противоречат статьям страхового законодательства.
Способы
В настоящее время чаще всего используются три варианта преждевременного расторжения страхового соглашения:
- по соглашению;
- по инициативе страховщика;
- по инициативе страхователя.
Как правило, преждевременное расторжение страхового документа связано с финансовыми потерями одной из сторон. При больших страховых суммах к спорным вопросам обычно привлекаются опытные юристы.
По соглашению
Самым простым способом расторжения страхового соглашения является обоюдное согласие. Этот принцип, прекращающий действие документа, называется «автоматическим», поскольку все возможные условия его прекращения прописаны в договоре и согласованы обеими сторонами.
Для того чтобы действие договора прекратилось не потребуется никаких дополнительных соглашений. Требование о расторжении опирается на сам заключенный договор.
Несмотря на то, что такой способ расторжения страхового соглашения применяется достаточно часто, его нельзя назвать беспроблемным, поскольку он затрагивает базовые принципы страхования:
- свободное волеизъявление;
- права страховщика;
- интерес страхователя.
Интерес любой из сторон обычно является самым спорным, так как страхователь будет всегда находиться в более невыгодном положении по сравнению со страховщиком.
По инициативе страховщика
Расторжение документа о страховании по инициативе страховой компании может быть осуществлено по следующим причинам:
- нарушение второй стороной существенных условий;
- при изменении возможностей возникновения страхового риска;
- по другим причинам.
Лицо, являющееся страхователем, обязано строго выполнять все пункты соглашения, одним из которых является своевременная выплата предусмотренной суммы. На основании статьи № 940-ГК РФ страховщик вправе досрочно разорвать страховое соглашение, если выплаты денежных сумм не осуществляются в оговоренные сроки или производятся в неполном объёме.
Сложно ли проводится расторжение читайте в этой статье.
Страховой договор может быть расторгнут при существенных изменениях рисков.
Важной причиной досрочного расторжения документа страхования является изменение рисковой ситуации. В этом случае компания вправе потребовать изменения договора и увеличения сумм платежей.
Так, например, страхователь, заключивший страховой документ на недвижимость, привёз на свою территорию большое количество легко воспламеняемой жидкости, что резко увеличило риск возгорания.
Данное действие привело к нарушению условий договора и страховщик вправе настаивать на его изменении.
Кроме того досрочное расторжение договора может иметь место в том случае, когда страхователь использовал недобросовестные данные о реальной стоимости предмета страхования и занизил её.
Часто при решении спорных вопросов обе стороны страхового соглашения прибегают к мирному разрешению ситуации, не доводя дело до судебных инстанций. В этом случае отдельные положения документа могут быть изменены или дополнены в связи с новыми обстоятельствами.
По инициативе страхователя
Расторжение документа по инициативе страхователя подразумевает возврат ему всех уплаченных сумм, за исключением средств, потраченных на организационные расходы.
Одной из причин, которая является основной при досрочном расторжении документа, является уничтожение имущества по причине, не являющейся страховым случаем.
Поскольку предмета страхования больше нет, договор теряет силу.
Более сложным в юридическом плане вопросом может являться причина, когда страхователю стали известны факты недобросовестности страховой компании. В этом случае неизбежно судебное разбирательство, особенно тогда, когда компания может потерять большие финансовые средства.
Часто встречающейся причиной расторжения страхового документа являются случаи, когда услуга по страхованию навязывается клиенту. Обычно это происходит при получении банковского кредита. Сотрудники могут отказать в выдаче средств, если клиент отказывается от услуги по страхованию.
Иногда банки включают страховой платёж, не предупреждая заёмщика. В этом случае после получения денежных средств можно обратиться в кредитный отдел банка с заявлением о расторжении договора. Если банк отказывается пойти навстречу, то все документы, включая письменный отказ банка, следует передать в судебные инстанции.Дела о прекращении действия страховых документов, как правило, решаются в пользу истца.
Рекомендуем вам прочитать как осуществить возврат страховки по кредиту в данном материале.
Убытки для обеих сторон договора
Добровольное расторжение договора не требует вмешательства третьих лиц в лице представителей судебных органов. Все взаимные финансовые претензии решаются, учитывая интерес каждой стороны. Досрочное расторжение соглашения, инициированное страховой компанией, подразумевает возврат страхователю выплаченных сумм, кроме финансовых издержек страховщика.
Если документ расторгает страхователь, то он обязан официально уведомить об этом страховую компанию за месячный срок до наступления момента расторжения договора.
В финансовом плане такое расторжение может иметь различные спорные случаи. Если к моменту уведомления все страховые суммы уже были выплачены, то возврат их возможен только при наличии доброй воли страховщика.
В этом случае возврат выплаченных средств возможен только по взаимному соглашению.
Ещё более спорным юристы считают требование выгодоприобретателя об изменении пунктов документа, в том числе и о досрочном его расторжении. Третье лицо не является участником процесса, поэтому предъявление им каких-либо прав считается некорректным и противозаконным.
Практически во всех случаях преждевременного расторжения страхового соглашения в выигрыше оказывается страховая компания.
Когда можно получить отказ по прекращению страхования
Теоретически страховые компании не имеют права препятствовать досрочному расторжению страхового соглашения. Это положение не относится к обязательному страхованию. В соответствии с законодательством, существуют следующие виды страхования, которые не предусматривают отказ от услуг или расторжение документа:
Про обязательное страхование транспортных средств читайте здесь.
Что делать если компания отказывается расторгнуть договор досрочно и можно ли разорвать в одностороннем порядке
Всегда может возникнуть случай, когда страховой документ необходимо расторгнуть досрочно. С такими ситуациями часто сталкиваются автовладельцы, когда требуется расторгнуть договор автогражданской ответственности.
Прежде всего, следует собрать все необходимые документы и обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. Это касается не только автомобилистов. Причины расторжения договора должны быть аргументированными и подкреплёнными документально. В случае отказа необходимо затребовать у компании письменное объяснение причины.
Далее можно проконсультироваться у опытного юриста и подавать документы для рассмотрения в судебные инстанции.
Если страхователь правильно объяснил свои мотивы и представил нужные документы, соответствующий орган примет его сторону и соглашение будет расторгнуто по решению суда.
В данном видео специалист рассказывает, как правильно расторгнуть договор страхования.
Выводы
Прежде чем расторгнуть действие страхового документа в одностороннем порядке следует иметь в виду, что этот процесс повлечёт за собой финансовые расходы, которые не компенсируются.
Так же важно при составлении документа предусмотреть возможность его расторжения.
Если например при заключении страхового документа на имущество есть возможность воспользоваться услугой опытного независимого юриста, то это следует сделать обязательно. Про договор имущественного страхования читайте тут.
Источник: https://ostr.online/lichnoe/dobrovolnoe/rastorzhenie-dogovora-strahovaniya.html
Расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя
Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя допускается по закону при наличии уважительных причин, чаще всего, когда ОСАГО теряет свою актуальность (угон, продажа авто).
При этом обязательным считается уведомление страховой конторы о принятом решении в виде заявления, подкрепленного пакетом оригиналов и копий некоторых документов.
Кроме того, при аннулировании соглашения в большинстве случаев автовладелец обладает правом вернуть средства, за неиспользованную часть периода страхования.
Основания для досрочного аннулирования договора
Полис ОСАГО является обязательной составляющей пакета документов любого водителя. При этом нередки случаи, когда автовладелец по неким причинам желает досрочно прекратить сотрудничество со страховщиком. Проведение подобной процедуры не возбраняется, но требует следования определенным правилам.
В качестве основных причин, наличие которых может оправдать желание разорвать соглашение со страховой фирмой, выступают:
- Смена собственника авто. В период действия страхового договора (12 месяцев) может произойти продажа, дарение машины, в результате чего потребуется ее перерегистрация. Случай считается основанием для досрочного прекращения отношений со страховщиком.
- Угон автомобиля. При хищении транспортного средства для аннулирования соглашения со страховой, потребуется предъявить заявление и документы, доказывающие факт кражи авто.
- Повреждение (конструктивная гибель) средства передвижения в результате ДТП либо по иным причинам, при условии, что транспорт восстановлению не подлежит. В этом случае авто утилизируется, а договор ОСАГО расторгается при наличии соответствующего акта.
- Отзыв либо прекращение срока действия лицензии, выданной страховой компании для осуществления ее деятельности.
Не столь часто встречающимися, но все же имеющими место быть, причинами для расторжения договора автострахования, являются:
- смерть автовладельца, застраховавшего автомобиль;
- ликвидация юридического лица, выступающего собственником автомобиля, на который оформлен полис ОСАГО;
- полное прекращение деятельности страховой фирмы.
Указанные основания зафиксированы в правилах страхования, а точнее в Положении ЦБ № 431-П.
На практике же нередки ситуации, когда ни одной из перечисленных причин не имеется, но автовладелец все равно желает прекратить взаимодействие со страховой с целью заключения договора с другой компанией.
Подобное может произойти в результате неуважительного отношения к клиенту, низкого качества обслуживания, задержки компенсационных выплат по страховым случаям и по иным причинам.
Согласно Гражданскому Кодексу (статья 958) такие действия вполне закономерны.
При этом в таких случаях оформить процедуру грамотно в одиночку достаточно сложно, поскольку далеко не все граждане осведомлены о юридических нюансах процесса. Поэтому вероятно потребуется обратиться за поддержкой к юристу.
Можно ли претендовать на деньги, неиспользованные по страховке
Страхователь, пожелавший расторгнуть договор в досрочном порядке, имеет право на выплату части денежной суммы за оставшееся время его действия. Однако подобное возможно только в том случае, если соглашение было аннулировано по уважительным причинам.
Таковыми выступают:
- смерть автовладельца;
- смена собственника средства передвижения;
- гибель и последующая утилизация авто.
Рассчитывать на выплату нельзя, если договор расторгается по причинам:
- инициатива клиента, целью которой является заключение договора с другой фирмой по неизвестным причинам;
- ликвидация организации-страхователя;
- выявление страховщиком ложных сведений, предоставленных автовладельцем в момент заключения договора автострахования.
Указанные случаи считаются исчерпывающими, но на деле нередко возникают спорные моменты. В подобных ситуациях сможет помочь визит в судебные органы.
Сроки обращения
Если гражданин желает не просто расторгнуть договор, но и получить оставшуюся часть страховой премии, необходимо действовать в соответствии с установленными сроками. Поскольку сумма будет зависеть от скорости обращения в контору и даты аннулирования соглашения об оформлении страховки. Это касается случаев, когда основания позволяют требовать денежную выплату.
Период обращения в зависимости от причины может быть таким:
- Смена собственника автотранспортного средства. В этом случае днем расторжения договора будет считаться дата подачи заявления. Например, если автовладелец продал машину в сентябре, но обратился в страховую только в декабре, вернуть деньги за упущенные месяцы не получится. Проще говоря, чем раньше гражданин напишет заявление, тем большую сумму ему вернут.
- Смерть страхователя либо гибель автомобиля. В этой ситуации днем прекращения периода действия договора в досрочном порядке будет считаться дата случившегося.
В последнем случае обратиться в страховую контору можно в любой момент.
Порядок расторжения соглашения
Процесс досрочного аннулирования договора со страховой компанией достаточно прост. Порядок действий не отличается от прочих ситуаций, когда требуется осуществить какую-либо официальную процедуру.
Стандартный алгоритм таков:
- подготовить бумаги;
- заполнить заявление о расторжении страхового соглашения и требовании перечисления неиспользованной части денежных средств;
- передать указанные документы страховщику.
Далее, автовладельцу следует дождаться решения страховой конторы. После чего можно ожидать выплаты средств, неиспользованных за оставшийся период действия полиса.
Что отразить в заявлении
Заявление для расторжения договора заполняется в свободной форме либо по образцу, предложенному менеджером конторы. Оформление документа требует включения следующих пунктов:
- Шапка заявления в правом углу в верхней части бланка. Здесь необходимо указать наименование конторы, ее адрес, Ф.И.О руководящего лица. Также следует отразить данные заявителя — Ф.И.О., адресные сведения по паспорту, контакты (номер телефона, электронную почту).
- Серия и номер заявления, дата составления.
- Сведения о договоре автострахования. Указать данные о взносе, а также обозначить период использования. Здесь же прописывается причина расторжения и дата окончания сотрудничества с компанией-страховщиком.
- Требование о возврате неиспользованных средств.
- Реквизиты счета клиента. Чаще всего неиспользованные средства перечисляются на счет автовладельца, соответственно следует обозначить наименование банковского учреждения, номер карты и счета, ИНН, БИК, корреспондентский счет.
- Перечень документов, прикрепленных к заявлению.
Завершается подготовка бумаги указанием даты обращения в правом нижнем углу бланка. Здесь же, проставляется подпись подателя заявки с ее расшифровкой.
Скачать заявление о расторжении договора ОСАГО (образец)
В обязательном порядке на руках автовладельца должна остаться одна из копий заявления. На ней, также как и на оригинале, будет проставлена отметка о принятии документа сотрудником страховой. Бумага выступит некой гарантией в случае необходимости, например, если компания потеряет оригинал либо задержит выплату.
Какие документы потребуются
Досрочное расторжение договора ОСАГО требует подготовки стандартного пакета бумаг, в который включены:
- паспорт страхователя;
- оригинал договора ОСАГО;
- платежные документы, доказывающие оплату полиса;
- копии документов, подтверждающих факт того, что причина позволяет расторгнуть договор и перечислить бывшему клиенту положенные ему деньги: договор продажи, свидетельство о смерти владельца, акт утилизации, заключение экспертизы о невозможности восстановления авто и прочие бумаги;
- копия паспорта автотранспортного средства;
- если процедура проводится при помощи посредника, следует дополнить пакет его паспортом и нотариальной доверенностью.
Источник: http://shantal43.ru/rastorzhenie-dogovora-osago-po-initsiative-strahovatelya/
Расторжение договора ОСАГО в 2019 году: возврат страховки при продаже автомобиля и других случаях
В данной статье мы рассмотрим основания и условия расторжения договора ОСАГО. Выясним, когда досрочное расторжение договора невозможно и обязательно ли сообщать причину.
Также опишем порядок действий автовладельца в случае досрочного расторжения и узнаем, можно ли расторгнуть соглашение по страховке авто через интернет, а также сроки прекращения действия страхового полиса.
Когда возможно расторжение договора: основания и условия
Согласно правилам обязательного страхования, расторгнуть договор с возвратом соответствующей суммы выплат возможно в следующих случаях:
- с случае оформления сделки купли-продажи автомобиля при смене владельца;
- автомобиль получил необратимые повреждения, не подлежащие восстановлению;
- автомобиль был угнан;
- по причине смерти клиента;
- в случае банкротства страховой компании.
Расчет денежных выплат необходимой суммы стоит отсчитывать на следующий день после вступления в силу расторжения договора. Как правило, сумма возврата составляет 77% оплаченной суммы от оставшегося периода страхования.
Когда досрочное расторжение невозможно
Расторгнуть договорные отношения со страховой компанией возможно в любой момент, но осуществление денежных выплат при расторжении не всегда предусмотрено.
В каких случаях расторгать договор нецелесообразно
В случае, если основания для аннулирования документа не предполагают возврат денежных средств клиенту, то объективной причины расторгать договорные отношения нет, так как вернуть потраченную сумму денег не представляется возможным.
Обязательно ли сообщать причину
Клиент обязан сообщить в СК причину расторжения страховки, если планирует вернуть причитающуюся сумму выплат, так как на этом основании страховая компания может произвести возврат требуемой суммы денег.
Также клиенту необходимо документально подтвердить заявленную причину, например, предоставив копию договора купли-продажи машины или свидетельство о смерти страхователя.
Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя
Клиенту необходимо подать в страховую компанию соответствующее заявление, подавать можно в двух экземплярах, на одном из которых страховщик должен поставить печать о принятия заявления на рассмотрение. Также необходимо собрать требуемый пакет документов.
Перечень необходимых документов, заявление
Необходимо предоставить следующий пакет документов:
- полис обязательного страхования;
- заявление;
- документ, подтверждающий оплату (при наличии);
- копия паспорта клиента или копия паспорта официального представителя клиента;
- копия договора купли-продажи (при продаже автомобиля);
- документ, подтверждающий утилизацию автомобиля (при утилизации);
- копия свидетельства о смерти (при наступлении смерти клиента);
- копия свидетельства о наследстве (при наступлении смерти клиента). Выплаты происходят лишь после фактического вступления наследства в силу, а именно через шесть месяцев после даты смерти;
- банковские реквизиты клиента (в случае безналичного способа выплаты).
Заявление не имеет строго устновленного образца заполнения, но должно содержать следующую информацию:
- Номер полиса обязательного страхования.
- Ф.И.О. владельца застрахованного автомобиля.
- Государственный регистрационный знак машины.
Сроки обращения в страховую компанию в случае продажи авто, смерти страхователя и в других случаях
В случае продажи автомобиля необходимо посетить страховую компанию заранее и написать соответствующее заявление, так как дата оформления сделки купли-продажи автомобиля не является датой аннулирования договора страхования при отсутствии подачи заявления в страховую компанию. Если клиент совершил продажу автомобиля и обратился к страховику только после этого, то расчет денежных выплат начинается именно с даты обращения клиента и расторжения страховки.
В случае наступления смерти клиента аннулирование страхования происходит в соответствии с фактической датой смерти. В этом случае в страховую компанию можно обратиться в любой момент, сумма денежных выплат не подлежит изменению.
Возврат денежных средств: кому и в какие сроки выплачиваются деньги
Возврат денежных средств происходит следующим образом:
- Выплата наличными средствами сразу же после оформления расторжения документа.
- В течение двух недель банковским переводом на указанные реквизиты клиента.
- Спустя шесть месяцев после даты смерти клиента (в случае принятия наследства).
Можно ли расторгнуть через интернет? Как быть с е-ОСАГО?
Автомобилисты имеют возможность оформлять электронный полис страхования (Е-ОСАГО). Электронный полис, как и любой другой, возможно расторгнуть только при личном визите (либо визите доверенного лица) в страховую компанию.
СПРАВКА. Клиент также может направить заказное письмо страховщику с соответствующим заявлением.
Сроки прекращения действия полиса
Действие полиса заканчивается на следующий день после оформления расторжения страхования.
Спорные моменты и частые вопросы
Давайте рассмотрим в каких случаях могут возникнуть разногласия между владельцем автомобиля и страховой компанией.
Расторжение страховки в любой момент
Нередко клиенты страховых компаний считают неуместным отсутствие возможности аннулировать страховку в любой удобный момент. Страхующая сторона дает отрицательный ответ клиенту, если причина расторжения не закреплена законом. Согласно закону, страховая компания обязана аннулировать договорные отношения в следующих случаях:
- аннулирование лицензии страхователя;
- смена владельца автомобиля и другие случаи, отмеченные на законодательном уровне.
Встречаются клиенты, которые в судебном порядке добиваются расторжения договора, но такие случаи крайне редки.
Возврат неполной суммы денежных средств после аннулирования
Страховая компания удерживает в свою пользу 23% от оплаченной суммы предоставленных услуг.
Компания не нарушает права клиента, так как оплата полиса состоит из:
- 77% — нетто — ставка полиса;
- 23% — фактическое обслуживание клиента, отчисления в российский союз страховщиков.
Удержание 23% от суммы является необходимым условием для функционирования страховой компании и оказываемых ею услуг.
Если клиент все же решит вернуть полную сумму оплаченных денежных средств в судебном порядке, то решение, как правило, выносится в его пользу, так как подобное процентное удержание не отмечено законом.
Но перед обращением в суд стоит отправить письма в российский союз страховщиков и федеральную службу страхового надзора. Вполне вероятно, что уже на этом этапе клиенту вернут полную сумму денег.
СПРАВКА. При несоблюдении срока возврата части денежной выплаты страховая компания обязана выплатить страхователю неустойку в размере одного процента за каждый просроченный день, но не более суммы равной стоимости полиса.
Страховщик требует копию паспорта транспортного средства
Нередко страхователь требует от клиента копию ПТС с данными нового владельца автомобиля при сделке купли-продажи. Это является неправомерным действием со стороны страховой компании.
Клиент имеет право собственноручно оформить договор продажи автомобиля и предоставить его страховщику — это уже будет законной причиной аннулирования страхования. А подтверждать фактическую продажу машины не нужно.
Снижение суммы выплат при аннулировании в случае использования страховки
Страховщик не имеет права снижать сумму выплаты при аннулировании договора с клиентом, если в период использования страховки происходили своевременные выплаты страховых случаев.
ВАЖНО. Возврат денежных средств происходит по стандартизированной схеме.
Заключение
Согласно правилам ОСАГО, существует конкретный список причин, которые являются основанием для возврата денежных средств при расторжении страхования.
Для этого необходимо написать заявление и собрать определенный пакет документов.
Возврат денежных средств происходит либо в день аннулирования документа наличными средствами, либо в течение двух недель с помощью банковского перевода. Расторгнуть ОСАГО можно при личном посещении офиса страховой компании.
Источник: https://strahovanie.guru/osago/rastorzhenie
Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя
Закон об ОСАГО обязывает каждого владельца и водителя транспортного средства заключить договор обязательного страхования ОСАГО и приобрести страховой полис.
Эксплуатация машины без страхового полиса является грубым законодательным нарушением, и правонарушитель может быть привлечен к административной ответственности.
Конечно, наличие полиса страхования является обязательным для всех водителей, но на практике бывают случаи, когда возникает необходимость расторжения заключенного договора страхования.
Действующее законодательство гласит, что страхователь имеет право расторгнуть договор страхования ОСАГО раньше срока его истечения. А когда страхователь может воспользоваться данной возможностью, и как можно это сделать?
На практике расторжение договора страхования по инициативе страхователя может быть осуществлено по нескольким причинам.
Например, страхователь может досрочно расторгнуть договор страхования с целью заключения подобного соглашения с другой страховой компанией.
На практике же наиболее частыми причинами расторжения оговора страхования по желанию клиента являются следующие:
- продажа транспортного средства – как правило, договор страхования заключается на довольно длительный промежуток времени, в течение которого могут произойти различные изменения. В частности, автомобиль может быть продан другому лицу. В этом случае бывший собственник транспортного средства может досрочно расторгнуть ранее заключенный договор страхования;
- угон транспортного средства – в этом случае также собственник транспортного средства может досрочно расторгнуть ранее заключенный договор страхования ОСАГО. Это – основание, предусмотренное действующим законодательством. Но в этом случае необходимо также предъявить документы, которые доказывают факт угона транспортного средства;
- полное повреждение транспортного средства – на практике бывают случаи, когда по каким-либо причинам автомобиль был настолько поврежден, что не может быть восстановлен. В этом случае автомобиль подлежит утилизации.
Соответственно, при наличии акта об утилизации собственник транспортного средства может расторгнуть ранее заключенный договор страхования.
Это – наиболее распространенные причины прекращения действия договора страховки. Но кроме них страхователь также может отказаться от договора, если у страховой компании отозвали лицензию, которая была предоставлена для осуществления соответствующей деятельности.
Договор также может быть аннулирован из-за смерти владельца транспортного средства или из-за закрытия компании, которой принадлежала машина.
Законодательство также дает возможность досрочно расторгнуть договор страховки по инициативе страховой компании.
В частности, компания может отказаться от предоставления услуг, если выяснилось, что страхователь предоставил ложные сведения или документы во время заключения договора страхования.
Как написать заявление
Заявление является основанием для начала соответствующего процесса. Оно может быть предъявлено как непосредственно в страховой компании, так и путем отправки заказного письма.
При этом необходимо знать о том, что заявление должен подписать владелец транспортного средства или его уполномоченное лицо.
В последнем случае необходимо предъявить также доверенность представителя, в которой должны быть указаны все его полномочия.
Если владелец транспортного средства умер, то в этом случае заявление могут предъявить его наследники.
В тексте заявления должна быть указана следующая информация:
- данные страховщика, которому предъявляется заявление;
- данные заявителя (ФИО, адрес, паспортные данные);
- номер полиса страхования;
- причина отказа от договора;
- просьба о возврате денежных средств;
- удобный способ возврата.
В заявлении также необходимо указать список документов, которые прикрепляются к заявлению.
При его предъявлении также необходимо помнить о том, что не всегда заявитель может рассчитывать на возврат части страховой премии.
Например, если отказ от соглашения обусловлен тем, что заявитель намерен заключить подобное соглашение с другой компанией, то в этом случае страховая премия не подлежит возврату.
Если же причина отказа уважительная, то в этом случае часть неиспользованной суммы подлежит возврату.
В заявлении необходимо указать удобный способ получения денежных средств. В частности, заявитель может получить сумму как наличными, так и путем банковского перевода.В последнем случае необходимо указать номер банковского счета, на который должны быть перечислены денежные средства.
Если заявитель решил отправить заявление по почте, то его необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о получении.
Ниже приведена примерная форма заявления:
Необходимые документы
Как уже говорилось выше, во время предъявления заявления об отказе от договора и о возврате денежных средств необходимо также предоставить определенный пакет документов, список которых нужно указать в заявлении.
К числу необходимых бумаг можно отнести следующие:
- паспорт заявителя;
- договор, который был заключен между страхователем и компанией;
- квитанция, которая свидетельствует об оплате суммы страховой премии;
- другие документы, перечень которых зависит от причины отказа.
В зависимости от ситуации может потребоваться определенный перечень документов. Например, если отказ от соглашения обусловлен тем, что транспортное средство было продано, то необходимо предъявить договор его купли-продажи.
Если автомобиль был угнан, то необходимо прикрепить к заявлению решение уполномоченного государственного органа о возбуждении уголовного дела.
Если же автомобиль стал непригодным для дальнейшей эксплуатации, то необходимо прикрепить к заявлению акт, свидетельствующий о том, что машина была утилизирована, а также заключение эксперта о том, что автомобиль не мог быть отремонтирован.
Если причиной отказа является смерть собственника, то необходимо предъявить копию свидетельства о смерти, а также документы, подтверждающие то, что заявитель является наследником страхователя.
Если страхователем являлась компания, то также необходимо предоставить учредительные документы. А если от имени страхователя выступает его представитель, то нужно иметь соответствующую доверенность и паспорт представителя.
Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя
При отказе от договора страхования необходимо придерживаться определенного порядка.
В частности, для этого нужно:
- Собрать весь пакет необходимых бумаг.
- Предъявить заявление.
- Дожидаться ответа страховой компании.
Если причина отказа является уважительной, то заявитель может рассчитывать на возврат части неиспользованного страхового вознаграждения. Сумма, которая подлежит возврату, зависит от времени предъявления заявления.
Например, если заявитель отказался от договора на 5-ом месяце его действия, то страховая обязана вернуть деньги за 7 месяцев (если, конечно, договор был заключен на один год).
Действующее правовое регулирование гласит, что страховщик должен вернуть деньги заявителю в течение 14 дней с момента получения заявления. Важно знать о том, когда именно было получено заявление.
С этим не возникает проблем, когда оно было предъявлено непосредственно в отделении компании. Если же оно было отправлено по почте, то необходимо дождаться уведомления о его получении.
Также необходимо знать о том, что страховая выдает соответствующую справку, в которой указывается информация о договоре страхования (в том числе и номер полиса).Данный документ может быть нужен, например, при приобретении нового транспортного средства и при заключении нового договора страховки. Справка должна быть вручена страхователю в течение 5 рабочих дней с момента его обращения.
При получении заявления страховая компания должна либо вернуть денежные средства, либо предоставить обоснованный письменный отказ.
На практике страховые компании очень часто отказывают заявителя из-за предъявленного неполного пакета документов.
В этом случае заявитель может собрать недостающие документы и снова предъявить соответствующее заявление.
Если после истечения указанного законодательством срока страховая компания не ответила или отказала в удовлетворении заявления, то клиент может обжаловать его действия в судебном порядке.
Для этого необходимо предъявить исковое заявление в суд. Но при его составлении необходимо учитывать все обязательные требования процессуального законодательства.
Возврат денежных средств
Как уже говорилось выше, страхователь может получить денежные средства в том случае, когда причина отказа является уважительной.
Если же страхователь отказался от договора с целью заключения договора с другим страховщиком, то в этом случае сумма не может быть возвращена.
Также необходимо помнить о том, что возвращается только неиспользованная часть страховой премии. Соответственно, желательно предъявить заявление как можно раньше после возникновения оснований для отказа.
Например, если автомобиль был продан, то необходимо предъявить заявление сразу же после заключения договора купли-продажи.
Заявитель может получить денежные средства как наличными, так и путем банковского перевода. Наиболее удобный способ получения денежных средств необходимо указать в заявлении.В основном все страховые компании предпочитают перечислять денежные средства на банковский счет заявителя, так как при получении наличных их выдают через кассу компании.
Какие могут возникнуть проблемы
На практике очень часто возникают проблемы, связанные с возвратом денежных средств. В основном именно это является основанием для предъявления искового заявления в суд.
Многие страховые компании стараются отказать в возврате денежных средств. Если по мнению заявителя действия страховщика являются незаконными, то он может предъявить исковое заявление в суд.
Исковое заявление – процессуальный документ, который должен быть составлен в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Если все обязательные требования были соблюдены, то в этом случае суд принимает иск на рассмотрение и назначает судебное заседание.
Как правило, по подобным делам назначается несколько судебных заседаний, после чего суд принимает соответствующее решение.
Если принятое решение противоречит интересам страхователя, то в этом случае он может обжаловать данное решение в суд вышестоящей инстанции.
Конечно, если клиент решил судиться со страховой компанией, то ему необходимо прибегнуть к помощи квалифицированного юриста, который сможет в полной мере защитить его права и законные интересы.
Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что действующее правовое регулирование тщательно предусматривает правила страхования ОСАГО и порядок отказа от договора страхования, и клиент должен придерживаться установленных обязательных правил.
: Как досрочно расторгнуть договор страхования
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/dosrochnoe-rastorzhenie-dogovora-osago-po-iniciative-strahovatelja.html